（澳洲生活網訊）
今天早上一位客戶心急火燎的找到我，說他的大眾車(Volkswagen) Transporter T5剛跑4000公里，柴油泵就壞了。拉到4S店，結果報了$12,000修理費。客戶很吃驚:「車子還在保修期之內，為什麼要讓我去掏這個錢?「4S店的回答是，柴油泵出問題，是因為這位客戶加的柴油裡面水太多造成的。客戶很生氣，無法接受，更可氣的是4S店還說，如果車子不在這修的話，就等於自動放棄了今後幾年的質保。
我聽到這事，感覺真是欺負人了。按照4S店的說法，柴油水太多，會損壞柴油泵，所以這輛車是柴油問題，而不是車子的質量問題。其實原理上，如果柴油或汽油有一點水，對於有些車型來說，可能會出現怠速抖動、加速不良、車輛熄火、打不著火等現象，但是不可能一下子損壞柴油泵。所以我相信跟車輛的質量問題一定有關。
在這個案例中，如果4S店能出一個報告，認定新車故障是第三方造成的，比如加油站的柴油含水過多，那麼車主是可以找到加油站索賠的。如果4S店不能拿出這個報告的話，是沒有任何理由拒絕保修的。但關鍵是4S店很可能不會給你出這樣一個報告。
這種情況下，我們只有建議客戶去找本地的西人律師。因為所有的這些大品牌汽車公司（包括4S店）的後面，都有一個強大的律師團在支撐他。如果以一個個體身份去跟他們打官司，除非你對汽車方面的法律特別了解，否則你打贏的可能性很小。我們很多華人律師，理論上很好，拿到了律師執照，但是實際操作上的很多東西，可能就並不是十分清楚。當地有些律師，對某些領域非常專精，他們會對於當地的法律了解的非常透徹。
12,000元不是一個小數目。不過澳洲生活給我們的經驗是：最貴的其實是最便宜的。對這個領域不是很懂的律師，哪怕你只給他2000塊錢，也可能是白白扔掉了。如果你想打贏官司那就得找最好的律師。
回到這個案例，很多人最擔心的是會不會真的喪失掉原廠的保修。如果在具備資質的第三方汽車保養中心（比如我們「一路行」），不但不會影響原廠保修，還可能避免此類的麻煩。因為我們是真正處於利益衝突之外的第三方。
比如上述這位客戶，如果他的汽車是在「一路行汽車養護中心」做保養，而不是4S店，那麼他出了問題，我們要幫他檢測。檢測之後，如果發現是原廠產品的質量問題，比如柴油泵壞了，我們會出個報告，讓他回原廠進行更換。廠家在大多情況下，看到我們的報告，是沒有任何疑議的，因為他面對的是一個非常專業的檢測報告，都會給客戶換。當然如果真的是汽油或柴油的問題，我們也會出具報告，便於客戶去打官司。因為我們是具備資質的第三方，不在加油站和4S店的雙方矛盾之中。
而一旦打起官司來，客戶拿著我們的報告，就不是以個體的身份出現了，我們一路行背後，也有強大的律師團。另外，有我們這樣有專業資質的人士去與律師溝通，原理上打贏的概率會高很多。
作者：郭威
供稿：一路行汽車養護中心
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This post was last modified on 2014年10月8日 13:46
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更新於 ：2024-12-20 03:12 12月初，三名台灣總統府當值憲兵因向中共特務提供機密遭到抓捕，之後中共滲透台灣網紅的種種跡象也被媒體爆出，再次引起台灣輿論對中共滲透及《反滲透法》界限的討論。 從中共誕生以來，統戰與滲透一直是中共非常重要的戰略手段，從未放鬆過。上百年來，其滲透能力堪稱登峰造極，幾乎就是無所不在、無孔不入、無往不勝。中共當局不僅依靠統戰與滲透成功地將國民政府趕到了台灣，還將全中國百姓拿捏得服服貼貼。 西方政客的幻想曾造就了中國經濟的快速崛起，中共的統戰與滲透也隨著中國製造的廉價產品全方位地蔓延到了世界各國，並順利地在各級政府、學術領域，甚至地方社團中埋下種子，打下了長期盤踞的基礎。 而散布在世界各國的台灣社團從來就是一個重災區，在民主環境里成長的台灣人並沒有天生的免疫力，一些單純的台灣人往往在有意無意間被利用了、被滲透了，被統戰了，卻完全沒有意識到自己已經墮落在紅色的枷鎖之中。 每當人們提到中共的統戰與滲透就會聯想到特務與間諜，其實統戰與滲透的範圍極其廣泛，廣泛到不能簡單地用「間諜」的概念來分析論述。 比如說，一些有點影響力的台灣人常常會公開提醒台灣商人，不要在中共不喜歡的媒體上刊登廣告，或避免發表支持台灣政府的言論，美其言曰出於「好意」或「保護僑胞」，其實他們已經在中共的戰壕里，替中共的統戰與滲透發揮影響力了。讓人產生恐懼或自覺宣揚「中國好故事」，都是紅色滲透中不可或缺的重要環節。 很多海外華人，包括台灣人或東南亞的華裔難民，他們的政治立場往往會隨著中共影響力的變化而相應發生變化，有些人從反共走向親共，之後又宣稱反共，自由世界給了他們自由思想的空間，但他們是否真的能在立場的改變過程中擺脫中共勢力的束縛呢？那就只有天曉得了。因為中共統戰與滲透的力量就像癌細胞，具有頑固的持久性，有時活躍、有時潛水，當沾惹上後想洗心革面就沒那麼容易。 在澳中經濟處於蜜月的年代，澳洲只看到了滾滾而來的金錢，卻沒注意到中共的金錢是一把雙刃劍，它既減輕了澳洲的經濟危機，也削弱了澳洲的立國基礎，澳洲政府在中共的玩弄下幾乎成為了一堆木偶。譚寶政府最終反戈一擊推出了「反滲透法」，氣焰囂張的中共和統會也不得不偃旗息鼓。中共的紅色勢力就此消亡了嗎？當然不會！那張滲透的網路不是一天建成的，也不可能在一天內轟然瓦解，該鋪墊的早已穩妥，該下的種子也已紮下了根。 英國王子邊上埋著紅色地雷，中共軍人擠進紐西蘭國會，泛紅憲兵在守護台灣總統府，類似的情形比比皆是，澳洲也絕對不會例外，冰凍三尺非一日之寒，區別只在於何時才被發現，西方民主社會的一大特點就是後知後覺。 中國人的群體很簡單，親共與反共都是擺在檯面上，多多少少都對澳洲主流產生影響力，其它的絕大多數社團都保持低調，明哲保身，見風使舵，意見統一。 與中國社區相比，台灣社區反而顯得比較複雜，那是因為各台灣社團在對台灣的定義上有著差異。 在歷史的演變過程中，海外缺乏具有影響力的台灣本土社團代表台灣人發聲，一直被認為是台灣人聲音的社團並非來自台灣，那是一些民國初期就開張的百年老店，「XX堂」，或「XX會」，以及逃離共產極權迫害的難民組成的「越緬寮」團體，他們都曾接受了中華民國文化教育，本質上捍衛的是中華民國。當中共和統會在全世界粉墨登場後，首當其衝就是對這些社團進行統戰與滲透，遺憾的是無一能夠倖免。… Read More