正式启动津贴之前，在申请、评估、排队、以及选择机构的过程中，往往由于语言障碍等原因，长者可能会遇到各种意料之外的问题。快乐生活罗列了几个近期较为常见的问题以及相应的解决方式供各位读者朋友参考。