（澳洲生活网）今天，几周前炒得沸沸扬扬的美联航暴力拖拽驱逐乘客下机事件终于迎来了大结局。

当地时间4月27日下午，当事者、来自肯塔基州的69岁越南裔医师David Dao通过其代理律师发表声明称，已与美联航达成了“友好的”庭外和解。

然而，信中并未提到David Dao所得到的赔偿款金额是多少。不过网络上有传言称是1.4亿美金的天价。。。

事件回顾

数周前，一则新闻震惊了世界媒体：

美国联合航空公司（United Airlines）当地时间4月9日晚从芝加哥飞往路易斯威尔（Louisville）的3411号航班上，由于超额售票驱逐了4名旅客下机。

69岁的亚裔医师David Dao因拒绝放弃座位，而惨遭身着黑色“POLICE”制服的3名航空警察强行拖拽下机，导致其口面部流血受伤、精神恍惚，被送往医院后确诊为两颗牙齿脱落、脑震荡和鼻梁骨折，随后接受了面部塑形手术。

同机乘客记录下了这一难以置信的场面传到网络上，引发了人们对美联航野蛮行为的强烈愤慨。美联航遭到了千夫所指！

事后，David Dao雇佣了两家著名芝加哥律师事务所起诉美联航。这两家律师事务所一家专攻人身伤害案件，另一家擅长处理公司治理事务。其中最令人胆寒的当属全美顶尖律师Thomas A. Demetrio：

此人曾担任芝加哥律师协会、伊利诺伊州审判律师协会会长，以处理医疗疏失、坠机、商业诉讼等法律案件著称，过去曾经为客户协调争取累积超过10亿美元理赔，创下伊利诺伊州最高法院中的个人伤害案赔偿金最高纪录。而且，他的诉讼记录据称“从来没有输过”。

截止目前，美联航尚未对此事件做出任何公开评价。然而周四时，美联航宣布对其政策进行“大改”，其十大改进措施如下：

• 只在真正危及安全或紧急突发状况时，才介入公权力；
• 如果乘客不愿意，公司不能强制让乘客下机，除非涉及安全问题；
• 成立专责小组，协助乘客通过其他航班、机场或交通方式，前往目的地；
• 非值勤机组人员必须在起飞前1小时确认机位，不能临时登机；
• 加强机组人员定期培训，教导他们如何对待棘手的顾客或状况；
• 自愿放弃机制将加入自助系统，顾客可自主选择；
• 减少超卖机位的可能，避免不必要的冲突；
• 授权一线职员给乘客相关补偿计划的裁量权；
• 未来乘客如遗失行李，无须证明文件，美联航第一时间赔偿乘客1500美元；今后如果出现超卖机位的情况，公司将为自愿放弃座位的乘客提供1万美元补偿。
• 今后不会再请已入座的乘客下机

也就是说，美联航这次终于学乖了，保证以后不会再暴力驱赶乘客下机了！

美联航负责人Oscar Munoz说：“对于我们美联航的所有人来说这都是一个转折点。它预示着我们将进一步改善公司文化，为乘客提供更好服务。”

Demetrio在上面的声明文件中，对美联航“承担全部责任”的做法表示了赞赏，并称自己的客户David Dao已经成了一位“英雄”，他的经历将改变全球数百万旅行者从此之后的生活。

然而，人们最关心的问题还是——美联航到底赔了多少钱？

有传是赔了1.4亿美金（折合人民币将近10亿）！

有人觉得，赔这么点钱算是轻的……

也有人对美联航1万美金的“让位赔偿金”依旧不满：

当然，也有人唯恐天下不乱的表示：

“美联航爸爸来打我呀，这样我也能有1亿美元了！！！”

@五更俄耳甫斯：说的我好想挨打，他们这是随机选人送必中大乐透啊。

@唔系叫林：这是群众最羡慕的挨打，没有之一！

@幻夜流云：现在去挨打还来得及吗？

@Yuri酱不是小宇哥哥：第一次这么希望被人打一顿 打一顿换1.4亿也值了

@卷心菜大妖怪：美帝太无情了。这样就造就了一个亿万富翁。

@天虾：平均一拳几千万[doge]那个警察失业后不去打拳击真是可惜

@达尔文写完进化论突然一拍大腿说：那个律师的蜜汁微笑一看就是五千万起步上不封顶……打我！美联航打我！（出卖尊严

前两天，美联航再一次成为了关注的焦点。是因为一只有望打破世界纪录、身长3英尺（约90公分）的兔子搭乘美联航飞机从英国希斯罗前往美国芝加哥的航班上莫名其妙的去世了！

主人表示登机前兔子的一切检疫显示正常，身体状况良好，就这么没了实在太伤心！而且这还是一只有望在国际上获奖的兔子！

周四时，美联航CEO再一次站出来为此事道歉了，但称美联航会按照“丢失行李”（lost luggage）的规定进行赔偿，不知道兔子的主人听到之后作何感想……

由此看来，美联航想为自己挣回一个好名声，还有很长的路要走呢。