人寿保险业遭审查逾三成索赔遭拒

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(澳洲生活网讯)据ABC新闻报导,澳洲证券投资委员会(ASIC)在审查中发现人寿保险业在理赔方面存在著「显著缺陷”,并对一些公司的拒付比例加以关注。委员会呼吁保险行业增强透明度。

澳洲证券投资委员会披露,人寿保险业拒付率最高的是永久性完全残疾的索赔,拒付率达16%,其次是重症保险的索赔,拒付率为14%。

证券投资委员会发现,截至2016年6月30日,在索赔案例的初审中,90%的案例都得到了人寿保险业支付的赔偿,达82亿澳元,但监管机构认为被拒付的比例“值得关注”。

在重症保险索赔方面,有三家公司的拒付率在21%至31%之间。其中还有两家保险公司给员工的奖金取决于他们的“拒付率”。

尽管审查中未发现“跨行业的不当行为”或系统问题,证券投资委员会的审查已为这个最近丑闻缠身的行业敲响了警钟。

证券投资委员会副主席呼吁保险业的操作需要更加“透明和公平”。

文:祝紫

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