11月8日周五,澳洲各地的国际机场都遭遇了“技术故障”,影响了出入境的旅客。
据7News报道,澳大利亚边检局 (ABF) 表示,此次故障影响了 SmartGate 自助服务亭,这是使用面部识别电子护照来检查旅客身份的自动边境检测点。
悉尼机场周五上午表示,目前入境处出现延误,乘客需手动办理登机手续。机场称,“虽然入境和出境的排队比平时更长,但航班并未受到影响,”“建议今天出行的乘客向航空公司查询航班状态,并留出足够的时间前往 T1 国际航站楼。我们对此次中断深表歉意,并感谢大家的耐心,问题正在解决。”
墨尔本机场的一位发言人表示,排队很长,但现在大部分已经解决。
布里斯班机场也受到了技术问题的影响。
ABF 表示,正在部署更多警员帮助手动处理乘客的出入境手续。“该问题目前正在纠正,系统正在慢慢恢复在线,”布里斯班机场表示,“我们感谢旅客的耐心,我们会继续解决这个问题。”