周二（5月21日），新加坡航空公司从伦敦飞往新加坡的一架波音777-300ER飞机遭遇严重乱流，被迫改道紧急降落在曼谷机场。事件中有1人死亡，数十人受伤。目前仍有12名澳大利亚人在在曼谷的两家医院接受治疗，其中3人在重症监护室。

新航的SQ321航班在伦敦起飞约10小时后，于缅甸上空遇到强烈气流，突然从11300 米的高度，在三分钟内突然急速下降1900米，降至9400米的高度。机舱内部分乘客和机组人员被抛飞。

机上的乘客包括56名澳大利亚人， 47 名英国人、41 名新加坡人、23 名新西兰人和 16 名马来西亚人。一名73岁的英国男子在飞机上死亡。

最初，机上 229 名乘客和机组人员中有 100 多人需要医疗护理，后来伤势较轻的人陆续出院。

来自伦敦的乘客Josh Silverstone表示：“安全带信号突然亮起，然后‘砰’的一声，我就在地板上了，不知道是什么击中了我。”

他因脑震荡、割伤和牙齿缺损而被送往医院，他说自己相对幸运。他说：“很多人因头部受到撞击而出现脊椎问题，我听说很多人几乎无法移动背部，我很幸运能够在不到 24 小时后出院。”

这位 24 岁的年轻人计划继续计划去巴厘岛度假。“我并不期待这次旅行，但希望不会有太多的颠簸”，他说。

一名因背部受伤在同一家医院接受治疗的西班牙男子表示，他和未受伤的妻子计划出院后继续度蜜月。这对夫妇原本飞往新加坡，然后转机前往新西兰。他们计划继续旅行。

周三凌晨，SQ321 航班上的 130 多名乘客和 12 名机组人员搭乘救援航班从曼谷出发抵达新加坡。

于周三下午，首架载有 SQ321 乘客的航班降落在悉尼机场，当天晚些时候还有几架航班降落在布里斯班、珀斯和墨尔本。

一名在英国度假返回的阿德莱德男子表示，他的妻子可能会在曼谷的 Samitivej Srinakarin 医院住院数周，并表示她“情况不太好”。这名不愿透露姓名的男子表示，飞机突然坠落时，她是站着的乘客之一。

新加坡航空首席执行官 Got Choon Phong 向遇难英国乘客的家人表示哀悼。“我们对SQ321上每个人所经历的痛苦经历感到非常抱歉”，并承诺将继续协助留在曼谷接受治疗的乘客和家人。

晴空乱流是最危险的乱流形式之一。根据美国联邦航空管理局的说法，乱流是一种突然出现的严重气流漩涡，即使在没有云层的情况下也会对飞机造成剧烈的冲击。这种肉眼不可见的气团会在毫无征兆的情况下出现，而且很难预测。

根据美国国家运输安全委员会 2021年的一项研究，与乱流相关的事故十分常见。从2009年到2018年，乱流占报告事件的三分之一以上，大多数事件导致一人或多人重伤，但没有造成飞机损坏的记录。

乱流导致人员死亡的事件极为少见。上一次与乱流相关的致命事故发生在1997年，涉及一架美国联合航空公司的波音747飞机。