近年很多人对移民及留学代理行业十分响往，有志者花大量时间及金钱来完成相关课程入行，当入行后才发现经验不足，没有上门客户，只能通过身边朋友介绍才有机会接到生意。但近年的移民政策经常不断改变，对申请的要求已经提升不少，可以说假如代理没有任何实际工作经验，根本不能胜任，普通一个旅游签证的申请也可能被难倒。
近期笔者经常接到客户的查询，问题各式各样，例如体检不通过？如何选择合适的签证？怎样回应移民官员的查询？申请签证的问题？签证被拒绝后的处理？上诉的成功率？幸好笔者凭着多年经验一一为他们解答。但咨询的过程中，笔者发现很多前来咨询的案件原本是没有任何问题的，主要的问题就是申请人欠缺经验，没有把案件把好关，才令其申请产生问题，而有些问题更加是不可逆转的！
上周，一名客户来电询问，她的母亲在海外体检不过关，其父的申请也受到影响，一家人都不知道如何是好。其父母已经轮候了足足四年，刚接到体验的来信以为很快就可以一家团聚。十分可惜的是，母亲的身体却发生状况。假如客户的申请不是经由她自己处理，而是聘请专业人士来跟进，有经验的代理便会提醒其注意父母亲的身体健康状况，以避免无谓的延误。现时的情形假如处理不当，其父母签证申请很有可能遭到拒绝！
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笔者这几周的文章都提及到经验的重要性，假若是一位有多年经验的同行，便会知道处理「体检不过关」的案件是极大的挑战，不能儿戏。假如没有经验，则一定要转介给有经验的同业，跟进学习，否则有可能被控告。刚入行的同业会发现所学的知识只是皮毛，遇到很多问题找不到相关答案及处理方式，只能向前辈请教，但是所谓同行如敌，又有谁人愿意无偿地分享知识！
记得十多年前，笔者遇到一名客户，他只有不多的金钱，而其签证已经过期多年，并且在海外的生意已经结束。他也没有学历，一家7口，孩子都是未成年，除了他以外全部都生活在海外。当时他向笔者请教如何移民澳洲。笔者了解到他们的状况后，最终凭着对移民法律的了解为他家人设计移民方案，笔者决定以太太为主申请人，建议太太计划投资购买一门生意，以此为目的，移居澳洲取得相关签证后，便立即履行计划买下生意经营。在数年后，她们便顺利成为公民，并再进一步担保申请父亲。其实当年很多人向他们建议，通过婚姻来达到移民目的，但被他们拒绝，直到他们听到笔者为他解释当时的法律漏洞，可以通过计划购买生意来达到移民目的（相关法律已经被堵塞）。
对于大部分人来说，近日的移民政策已经是非常严厉，有些人甚至说：根本没法满足现行的移民条件。这只是说对一半罢了，有心人还是可以办理移民的，相对以往来说申请只会是时间较长而已。笔者这篇文章主要是提醒已经递交表格申请或是正在申请的人要把握机会，为自己的申请把关。
笔者近期接到几个上诉案件的转介，客户的前代理跟他们说；他们的案件不可能成功，要求他们放弃案件并另谋出路。幸好客户认识笔者的旧客户，提议他们向笔者寻找第二意见，笔者为他们的案件成功平反并为他们取得永居身份，否则他们的好案件便被白白糟蹋了。
以上所提及的人和事，都是笔者的亲身体验，假如笔者缺少一分经验也帮不了忙，所以笔者才如此强调经验的重要性。笔者处理过很多独一无二的案件，假如读者对移民法律有任何疑问，可以预约来谈。
以上專欄是由澳洲移民法律諮詢Stanley CHAN提供
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