根据最新财报,上一财年,百货连锁店Myer年亏损达到4.86亿澳元。这是公司自2009年在澳交所上市以来的首次亏损 。对此Myer最大股东对其董事长Gary Hounsall进行了强烈抨击。
据悉,截至7月28日的财政年度,Myer的总销售额下降3.2%至31亿澳元,同店销售额下降2.7%。重组成本和重大项目前的净利润下降52.2%至3250万澳元。下半财年销售额下降2.6%至13.8亿澳元,同店销售额下降2.4%。继今年年初未支付中期股息之后,Myer也无法派发末期股息。
Myer的在线平台的表现要强劲得多,在线销售额同比增长34.1%,达到1.925亿澳元,Myer员工在店内iPad上的销售额为3,080万澳元。现在,在线销售额占这间零售商总销售额的7.7%。
Myer董事长Gary Hounsall和新近任命的首席执行官John King对这一结果表示失望。Myer的最大股东,Premier Investments Limited董事长、亿万富翁Solomon Lew 发表声明抨击Myer董事会最新的全年业绩,称Myer董事会“应该感到羞耻”,并且呼吁董事长Hounsell辞职,自从Hounsell担任董事长一职后,销量下降了,利润也减少了,服务水平下降了,成本升高了,股价已经跌了一半,他应该立即辞职。”
为了减少损失,并且挽回消费者的信心,John已经采取了一系列措施,比如引进更多独立品牌;在本月,Myer将推出一个新的Myer网站,他将为Myer推出一个新的“客户至上”计划,其中包括改变客户体验,提高“从工厂到客户”的效率等。
并且,Myer不再赞助墨尔本杯上传统的贵宾专属区、裁员超过30名高管和管理层人员以精简公司结构,甚至不再于其形象大使Jennifer Hawkins的代言合同续约。