Kmart在试衣室试用新技术 购物者害怕被“监视”

Kmart 在墨尔本一家商店最近推出了一项新的更衣室功能,一些购物者表示“担忧”。
澳洲新闻

Kmart 在墨尔本一家商店最近推出了一项新的更衣室功能,一些购物者表示“担忧”。

这家廉价零售商目前正在 Westfield Southland 店试用一项新的安全措施,使用智能技术来监控顾客带进隔间的物品。

当购物者进入更衣区时,他们会看到私人试衣间内的数字屏幕,上面准确显示顾客带入的物品。

此后,这项新功能的照片被分享到 Kmart Mums Australia Facebook 页面上。购物者担心他们的隐私受到侵犯,有人认为这家零售巨头在“监视”其客户。

Kmart告诉澳新社,更衣室的监控设施“不会获取任何摄像或照片”“Kmart Southland 目前正在试衣间进行 RFID(射频识别)技术的新试验,该技术会在顾客进入时扫描我们的服装产品,然后向顾客展示这些产品,”一位发言人说。

“这项技术不使用摄像头或照片。RFID 技术在全球范围内使用,对 Kmart 来说并不新鲜,因为它已经在我们商店的其他区域使用。”

最著名的例子是“Tory”机器人,它使用 RFID 技术每天清点库存并改善 Kmart 客户的购物体验。

自 2022 年 7 月在全国推出以来,这位“工人”已成为商店的主要吸引力,尽管 Tory 让澳大利亚人产生了意见分歧。

新的试衣间功能在网上引起了类似的反应,一些人对这一新功能表示欢迎,而另一些人则对它在墨尔本商店的出现感到愤怒。

“不试穿衣服的另一个原因,”有人评论道。“这确实令人担忧,”另一个人说。

其他人说,只要没有他们在窗帘后面脱衣服的录像,他们就“没问题”。

“这在世界各地都很常见,它们上面有 RFID 标签,当你进入房间时,这些标签就会被扫描。 RFID 不需要摄像头或其他任何东西,所以他们不会看着你,它基本上只是一个高级条形码。它还使结账变得更容易,因为这些相同的 RFID 标签可以一次性扫描一大群,而不是一个接一个地扫描条形码,”一位用户解释道。

但其他人坚持认为这项技术是“不必要的”,称它“令人毛骨悚然”,并强调他们“不想在更衣室里被任何东西扫描”。

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