一位顾客在 Kmart 购买的咖啡研磨机内发现“令人担忧”的物品。虽然店内工作人员立即向购物者道歉并退款,但这一事件引发了人们对 Kmart 质量把关的质疑。
顾客 Taz 告诉雅虎新闻,她从悉尼Casula的Kmart 商店购买了价格18 澳元的咖啡研磨机。但回家打开一看,很明显有人已经使用过它——而且不是什么好用处。Taz 称该产品有“刺鼻的气味”,她认为有人用它研磨大麻后退货,Kmart又将它重新放上货架。
关于咖啡研磨机的此类事件并非第一次发生,但 Kmart 此前没有回应雅虎新闻的多次询问。
Taz 表示,对事件的处理“很不满意”,她将商品退回商店后,工作人员“只是道了歉并办理了退款”。虽然她“毫无困难”就获得了退款,但她还是想知道“这是怎么发生的,为什么前一位顾客退货时他们闻不到味道?”
Taz 说,产品的状况“相当令人担忧”,并对店内的质量控制提出了质疑。她认为,在将商品放回商店货架之前,店员“没有经过适当检查”。
“里面的物质是大麻,有刺鼻的气味,”Taz声称。“退货的人还试图刮掉残留的粉末。”她还说,该产品不仅已被使用过,电线也暴露在外,“看起来像是用橡皮泥盖住的。”