维珍(Virgin)澳大利亚航空公司周一(7月22日)宣布,从 2025 年 2 月 24 日起,停止运营凯恩斯和东京羽田机场之间的每日航班。
估计有 2000 名乘客订购了2025 年 2 月 24 日以后的机票,他们有资格获得退款,并需要做其他旅行安排。
维珍表示高估了这条航线的需求。该服务于 2023 年 6 月首次推出,但与疫情之前的需求相比,目前的水平下降了 35%,维珍表示,这是由于“日元持续疲软”造成的。
维珍澳大利亚航空首席转型和战略官Alistair Hartley说:“运营我们自己的东京航班不再具有商业可行性。”“我们知道这是令人失望的消息,这一决定将对那些预订2025 年 2 月 24 日以后机票的客人产生影响,我们很抱歉。”
维珍表示,在这些客户中,所有在维珍澳大利亚航空官方网站上订票的客户都将在接下来的 24 小时内收到电子邮件,以安排退款,“鼓励通过旅行社或第三方预订网站订票的客户,与他们联系,申请退款并做出其他旅行安排。”
维珍将继续通过全日空航空公司 (ANA) 每周提供多达 17 个澳大利亚和日本之间的航班,可直接在维珍澳大利亚网站上预订。
目前运营凯恩斯-东京航线的波音 737 MAX 8 将改用国内航班。
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