更新於 ：2024-04-18 04:49

澳洲参议院本周二（4月16日）就大型超市哄抬物价及对供应商的行为举行了听证会，两大超市的首席执行官接受了咨询。但专家警告购物者，不要指望商品价格很快就会下跌。

16日上午，Woolworths 首席执行官Brad Banducci 在激烈的听证会上拒绝直接回答问题，参议员警告他藐视参议院将会坐牢半年。而下午 Coles 首席执行官 Leah Weckert 在听证会上的表现则温和得多。

虽然两位执行官都讨论了提供有竞争力的价格的重要性，但斯威本大学公司管理专家Helen Bird表示，如果超市对其定价做法的解释得到接受，那么听证会不太可能导致商店价格下降。

Bird认为，“这不会改变事情，他们只会暂时感到不舒服。目前没有任何事情会导致价格下跌。”

Banducci和 Weckert 都因其定价做法受到盘问，Coles老板承认她的超市可以改进。“我们真诚地与供应商合作，确保他们得到公平的报酬，在很多情况下，这导致了客户的价格上涨。”

“我们有850 家商店，每家商店都有 20,000 种产品，我们是否会因每一次成本价格上涨而上调价格？可能不是。“这并没有恶意，我们绝对可以更好地执行它，我们正在努力让自己对此承担更高的责任。”

她还表示，Coles将讨论如何在出现缩胀（以原价或更高价格出售较小尺寸的产品）时告诉顾客。

绿党参议员Nick McKim表示：“如果你重视顾客，让他们知道商品尺寸何时缩小、缩胀何时发生，这会是一件合理的事情，不是吗？你为什么不这么做呢？”

“我认为这是一个非常有效的观点，”Weckert 回答道。“我很愿意在内部讨论如何将其传达给客户。”

Banducci 则否认了哄抬物价的指控，“我们不同意有关我们哄抬物价的说法，”他说。“我们每天都在努力为消费者提供价值……我们的目标是帮助他们。”

他还表示，Woolworths 将支持将自愿的超市行为准则改为强制，只要该准则的范围扩大到其他主要零售连锁店。

“我们认为这是一个杂货商的规则，因此它应该适用于所有在该国销售大量杂货的人。”Banducci 提出Bunnings、亚马逊和Chemist Warehouse 都应被纳入规则管辖范围内，“这么说，并不是我们在转移注意力，因为这将包括Big W，将迫使我们的 Big W 团队也达到相同的标准。”

参议院调查将于 5 月 7 日提交最终报告。