调查机构Roy Morgan发布了最新研究报告，列出了澳大利亚最受信任和最不受信任的品牌。

2023年12月季度的数据显示，澳航在澳大利亚公众心目中的形象进一步下滑，而在生活成本危机期间，人们对大型超市的信任度不断下降，排名也随之发生变化。

最不信任的第1名：Optus

排名第一（或者应该是倒数第一？这家电信公司自2023年6月以来一直保持着不受欢迎的头衔，当时由于2022年的数据泄露事件，该公司超过Facebook/Meta成为澳大利亚最不受信任的品牌。

这场灾难已经过去15个月了，但其恢复速度仍然缓慢，毫无疑问，去年年底的大规模网络中断使情况变得更糟，数百万澳大利亚人在长达13个小时的时间里无法使用他们的手机。

最不信任的第2名：Meta/Facebook

Facebook和其所有者Meta保持了社交媒体公司在不信任品牌排行榜中的突出位置，位居第二。

最不信任的第3名：澳洲航空

澳航在2023年结束时，在不信任度排行榜上又下滑了一位。

由于公众对高价格、航班延误和航班积分的愤怒，前首席执行官Alan Joyce提前辞职，高管们在参议院听证会上遭到质疑，（现已卸任的）董事长Richard Goyder在年度股东大会上遭到嘲笑。

最不信任的第4名：澳洲电信

澳洲电信（Telstra）的排名略有上升，从全国最受不信任品牌的第三位上升到第四位。

最不信任的第5名：News Corp

News Corp在全国最不信任品牌排行榜上名列第五。

最不信任的第6名：Medibank

在2022年黑客攻击事件发生一年多后，Medibank的声誉依然低迷。其排名仍保持在第六位。

最不信任的第7名：亚马逊

全球在线零售和科技巨头亚马逊可能拥有巨大的市场份额，但这并不意味着它在澳大利亚特别受信任–它是澳大利亚第七个最不受信任的品牌。

最不信任的第8名：TikTok

同为社交媒体巨头的TikTok却反其道而行之，与X互换位置，升至排行榜第八位。

最不信任的第9名：X/推特

下一个是X，前身是Twitter。这家社交媒体巨头在被Elon Musk收购后，因被指责社区安全标准下降、错误和虚假信息增加而地位一落千丈，但实际上它在澳大利亚的地位有所提高，从榜单的第八位跌至第九位。

最不信任的第10名：雀巢

食品制造商雀巢（Nestle）位列第十。

最受信任第1名：Bunnings

取代Woolworths的是Bunnings，它重新夺回了澳大利亚最受信任品牌的称号。

最受信任第2名：Woolworths

Woolworths曾是澳大利亚最受信赖的品牌，但由于购物者在生活成本危机期间对大型超市及其巨额利润越来越不信任，Woolworths在12月份失去了这一桂冠。

最受信任第3名：Aldi

与两大超市不同的是，Aldi在最近的调查中声誉有所提高，排名上升一位，跃居第三。

最受信任第4名：Kmart

Kmart利用Coles排名下滑的机会，将排名上升一位，升至第四。

最受信任第5名：Coles

12月份排名前十的最大输家是Coles，由于在生活费用危机期间，人们对大型超市的信任度下降，该公司的排名下降两位，跌至第五位。

最受信任第6名：Apple

Apple公司的声誉保持不变，这家全球科技巨头继续蝉联澳大利亚最受信赖品牌第六名。

最受信任第7名：丰田

取代Myer排名第七的是丰田。这家汽车制造商在澳大利亚的汽车销量超过了所有竞争对手，排名比上一季度上升了一位。

最受信任第8名：Myer

领先的百货公司Myer紧随其后，排名第八，与九月份相比下降了一位。

最受信任第8名：Big W

排名第九的是零售商Big W。

最受信任第10名：澳大利亚邮政

澳大利亚邮政正面临着一些商业挑战，包括投递信件的成本负担，但该邮政服务仍是澳大利亚最受信赖的品牌之一，在榜单上排名第10位。

文章来源：悉尼印象