更新於 ：2024-02-02 03:53

送餐服务公司熊猫外卖（Hungry Panda）送餐员1月31日向悉尼总部提出抗议，对日益恶化的薪资和在短时间内完成送餐任务的危险压力表达不满。抗议活动的主要组织者还将向公平工作委员会（Fair Work Commission）提出不利行动索赔，因为最近数日其工作订单疑似被扣留。

此次抗议活动是与运输工人工会（Transport Workers’ Union，即TWU）共同组织的。抗议者称，熊猫外卖公司将摩托车骑手的基本送餐薪酬从 7 澳元降至 4 澳元，将自行车骑手的基本送餐薪酬从 6 澳元降至 5 澳元。

据Mirage News报导，熊猫外卖的“奖金”计划要求骑手在规定时间内完成一定数量的外卖，以获得一次性付款。为获得奖金，骑手必须在不现实、不安全的期限内完成任务。

上周四，熊猫外卖员已在悉尼Burwood举行过一次抗议活动。

上周五，TWU代表抗议活动组织者Zhuoying Wang女士致函熊猫外卖，称她在宣传抗议活动时连续两天未收到订单，怀疑该公司故意对其采取了不利行动。

当天晚些时候，Wang女士收到了五份订单，这在公众假期中是极少的，此后她再没收到任何订单。

2021 年，熊猫外卖曾解雇两名因减薪组织抗议的骑手。经过抗议和不公平解雇索赔，他们的工资标准得以恢复，两名被解雇的车手亦复职，其中一位车手Jun Yang安排了本周三的抗议活动。

TWU 全国秘书Michael Kaine说：“食品外卖骑手们迫于压力，在算法强加的不切实际的送餐截止时间前急速靠近死亡。他们只是想谋生，却被逼着赶时间，在拥挤不堪的骑手队伍中互相竞争，而且他们的工资被任意降低，迫使工作要更久、更快。”

“历史正在熊猫外卖重演。勇敢反抗减薪和致命压力的骑手们正在成为攻击和惩罚的目标。抗议活动组织者Wang在六天内只接到五单，只赚到 25 澳元。”Kaine说。

“这种折磨恰恰说明，在没有最低标准的情况下，该行业多么不稳定。虽然 Uber、DoorDash 和 Menulog 都支持改革，为零工经济制定标准，但熊猫外卖显然是个例外。”Kaine说。

近日亦有消费者抱怨熊猫外卖服务下滑。一位化名为小夏的悉尼华人告诉《看传媒》记者，不久前送餐员将他的餐送错了地方，虽然之后送餐员跑回错误的地址将餐取回，但用时太久，早已不新鲜。

小夏表示：“假如错误地址的那家住户悄悄碰了我的餐呢？实在太影响体验了。而且这样的处理方式也让人觉得没胃口。不知道服务质量跟骑手待遇是否有关联？我看到这次抗议时，心里不禁产生这样的疑问。”

下周，联邦政府将向议会提交《公平工作立法修正案》（Fair Work Legislation Amendment），希望能更好地保护零工经济工人。