澳洲新闻

误提高定价 Coles向数千名购物者退款并道歉

零售巨头Coles承认,在最近的店内和网上促销活动中,不小心提高了 20 种热门商品的价格。超市已就错误向数千名顾客道歉并提供退款。

零售巨头Coles承认,在最近的店内和网上促销活动中,不小心提高了 20 种热门商品的价格。超市已就错误向数千名顾客道歉并提供退款。

Coles现已向受错误影响的Flybuys会员和在线顾客发送了电子邮件,并要求购物者检查收件箱中是否有任何信件。该超市还敦促在店内购物的顾客前往当地商店的服务台办理退款。

Coles发言人在给7NEWS,超市正在努力为顾客退款。“我们在促销期结束前错误地提高了 20 种产品的价格。”

“我们知道生活成本是我们许多客户最关心的问题。 对于这个错误,我们真诚地向客户致歉,我们正在迅速纠正。

“由于这个错误,我们将向顾客退还商品的全部费用。 Coles 已为使用 Flybuys 卡或通过 Coles Online 购物的顾客办理退款。

“我们要求任何在商店购买这些商品的顾客携带收据前往我们的服务台以获得全额退款。

“我们还在安排这些产品重新促销。 目前有 8 款以折扣价回归,我们正在安排剩余 12 款。”

Coles 在给受影响的 Flybuys 客户的电子邮件中表示,任何退款都将退回到他们的账户中。“当你下次扫描你的 Flybuys 卡时,会扣除你多付的钱。”

顾客们在社交媒体上表达了他们对这封电子邮件的困惑,许多人表示他们没有意识到自己被多收费了。

“过去几年我主要在 Woolworths 购物,所以道歉这种情况很常见。 现在去 Coles 看看我能拿回 1 澳元还是 20 澳元。”一位顾客说道。

另一位说:“我也明白了。 不知道我买的什么东西被多收了费用。”

还有人道:“我也是第一次遇到这种情况。 我也经常去 Coles 购物。”

许多人对这封电子邮件感到非常惊讶,甚至认为这可能是一个骗局。一位 Reddit 用户表示:“一开始我很困惑,还有是不是有一些可疑的链接,需要点击并输入我的银行卡详细信息或其他内容,但我认为它是合法的。”

Recent Posts

澳家庭2024年食杂费增加1000澳元

根据比价网站Compare the Market的研究,澳洲家庭在2024年的食品杂货支出平均增加了大约1000澳元,增幅为11%。 Read More

23 hours ago

全球十大最美海滩 澳洲拿下冠亚军

知名旅行杂志《孤独星球》(Lonely Planet)发布了2025年全球十大最美海滩排行榜,昆州的白天堂海滩(Whitehaven Beach)和维州的吱吱沙滩(Squeaky Beach)分别荣获冠亚军。 Read More

24 hours ago

Plotio Au外汇交易平台——把握市场脉搏,抢占黄金先机!

黄金市场再掀波澜!周二(1月7日)亚市早盘,现货黄金窄幅震荡,目前交投于2635美元/盎司附近。 Read More

2 days ago

再谈12月7日推出的核心技能职业清单:深入分析

澳洲政府于12月7日正式推出“核心技能职业清单 (CSOL)”及相关签证改革,以应对技术人力短缺问题,尤其针对建筑业及其他受影响的产业。该政策加速了技术移民的审批流程,涵盖了多达456个职业,职业范围广泛,包括传统技工(如木匠、砌砖工)和非典型职业(如瑜伽教练、记者)。这显示出澳洲政府在全面考量各行业需求之馀,也将焦点集中于劳动力最迫切的缺口。 政策分析 1. 针对建筑业的重视 澳洲目前面临住房短缺危机,建筑业的技工短缺更使问题雪上加霜。通过“核心技能职业清单”及“需求技术签证 (Skills in Demand Visa)”,政府期望能够吸引更多国际技术工人填补缺口,特别是在建设房屋方面加速进展。这项政策是对建筑业进行针对性调整的务实措施,体现了政府对该产业的高度重视。 2. 多元化的职业范畴 清单中纳入的职业不仅涵盖技工、建筑业,还包括服务业、农业及其他行业,如美容师、牧羊人等职业。这种多元化的范畴反映出澳洲对整体劳动市场缺口的平衡考量。特别是部分“冷门职业”的纳入(如瑜伽教练),显示政府有意填补各行业的小型但不可忽视的技能需求。 3. 经济效益与本地技能培训的并重… Read More

2 days ago

年菜里的千滋百味–酸辣鱼头粉丝汤

朋友从未做过这道菜,然而印象却特别深刻。她说,汤头是酸辣的、鱼汤是白色的,那个鱼鳃肉还特别嫩,真是忘不了的好滋味。 老上海的传统年菜 快过年了,采买食材、选购熟食年菜,几乎占满了岁末生活行程。年菜是如此不容忽视。考虑自家年菜之馀,不禁好奇别人家的年菜都有哪些菜?朋友来自大江南北,年菜有同有异,其中一道老上海年菜“酸辣鱼头粉皮汤”,最为特别。之所以好奇,是因为在自己的生活圈,所接触网络社群中,从来没有看过这道菜,中国菜中听过、吃过红烧鱼头、酸菜鱼头、剁椒鱼头、沙茶鱼头、咖哩鱼头等等;至于酸辣味道,市面上更为常见的是泰国菜中的酸辣调味的鱼头海鲜汤。 朋友说,这是老上海年菜。老上海人如朋友,饮食习惯偏向食物本味的菜系,令她难忘的滋味,应该不会是川味与泰国的强劲酸辣风味,那么这个酸辣就更令人好奇了,很多美食家都说过,一道料理能够传承,一定有它的理由。 鱼汤(图片来源:Adobe Stock) 原来老上海人不吃辣 其实,现在市面上的上海年菜,也不乏酸辣的菜式。一方面年菜往往组合包装,荤素浓淡都要兼顾,一方面现在上海人的口味真的也比较能吃辣了,不能吃辣的形象,是专属于老上海人。但我相信老上海人还在,继续传承老菜。 朋友说,味道是酸辣的。她记得记忆中,这让我想到优酪乳,喝起来带酸味的白汤。然而这道汤显然没有加优酪乳或牛奶。朋友说,酸味应该是放醋,是镇江醋,至于辣味,是来自辣酱,但更多老上海人是偏好辣度低的豆瓣酱。 凭著朋友给的线索:“鱼头先加很多生姜煎到两面金黄焦香,然后加水和调味料去煮,然后加粉丝或粉皮。味道是酸辣的,但鱼汤比较白……”朋友还强调,有辣油漂浮在汤上。白汤红油,这更令人好奇这道传统年菜吃起来是甚么味道。 酸辣鱼头(图片来源:Adobe Stock) 酸辣鱼头和砂锅鱼头 上网一搜索“酸辣鱼头”,跑出来的都是一只砂锅里放著一个大鱼头,红色的汤上还浮著辣椒,这一看就知道不是朋友说的。排除了川味、泰式的酸辣鱼头汤后,发觉同为江浙菜系的砂锅鱼头,还是与这道酸辣鱼头粉丝汤比较有内在连结。浓白的汤,就是煎过的鱼头所熬出来的汤,读了许多美食报导后得知,大部份江浙餐馆有砂锅汤类,砂锅大鱼头是菜单中比较丰盛的选项。为此,特地去了一家有口碑的老上海餐厅,等了40分钟,看到一锅白汤被小心翼翼的端上桌。 汤里面主角是大鱼头,就是朋友说的花鲢鱼,也叫胖头鱼。白汤喝起来,完全不像鱼汤,倒就像看起来的样子─牛奶。原来大鱼头熬汤,可熬出这个浓白色泽和浓郁滋味。值得一提的是,吸饱了汤头的粉丝,真的就像朋友说的,好吃极了。… Read More

2 days ago

中国人偏肺病毒高发 澳卫生官:不必担心 但应警惕

澳大利亚卫生部门表示,澳人不必担心正在中国流行的人偏肺病毒,但应保持警惕,防止感染。与此同时,COVID病毒和其他疾病仍在传播。 中国当局上月报告称,14 岁及以下儿童感染人偏肺病毒的病例激增,社交媒体用户转发了急诊室人满为患的图片,有人猜测这是否可能是另一场全球疫情爆发的开始。 据《悉尼晨锋报》报导,澳大利亚公共卫生专家尚未发现感染是由这种病毒的新菌株引起的证据,此病毒 20 年前首次在澳大利亚被发现,但很可能在此之前就已经开始流行。 新州卫生防护中心执行主任 Jeremy McAnulty说:“我们掌握的信息非常有限,你可以想象,但没有任何迹象表明它有任何异常。” 此病毒引起的普通感冒症状很难与其他呼吸道病毒引起的症状区分。 在某些情况下,人偏肺病毒可发展为肺炎和支气管炎,需要住院治疗。儿童或免疫系统较弱的人尤易受到感染。 新州的人偏肺病毒病例在去年 9 月底和 10… Read More

2 days ago