澳大利亚的朋友们一定对AU Post不陌生，不论是国内网购还是跨境转运，AU Post一直是我们最常用的邮政服务提供商。

不过现在，AU Post焕然一新！以一种全新的模式呈现给大家。

本周一，在新南威尔士州中西部的Orange地区，AU Post推出了首家“概念店”。

这家“概念店”看起来更像是一家百货商店，而不是传统的邮局。它不仅设有自己的咖啡厅，还销售各种各样的商品，从外套、珠宝到最新发布的iPhone 15等电子产品，一应俱全。

此外，这家概念店还提供试衣间，顾客可以在购买衣物之前试穿，从而尽可能避免尺码不合适的问题。

更方便的是，邮局还试行了数字排队系统。你只需扫描QR码，然后在店内轻松享受咖啡、逛街，直到收到短信通知轮到你了，而不必花时间在冗长的排队中等待。

此外，这家概念店还提供专门的包裹送货、小型企业和银行服务等新功能。这绝对是现代邮局的“未来派”改革！

但这次的大变革并非仓促之举，而是经过整整12个月的策划。AU Post之所以要进行改革，是因为在2022-2023财年亏损了2亿澳元，这是自1989年以来的第二次亏损。

AU Post的首席执行官Paul Graham表示，澳大利亚人如今使用邮局的方式与10年前大不相同，因此邮局正在重新塑造自己，以满足不断变化的顾客需求。

Orange的首家概念店只是第一步，AU Post计划在2024年在全国更多地区推出这种令人印象深刻的一站式概念店，包括Williamstown、Burnie、和Noosa Heads等地。

各位朋友们，准备好迎接全新体验了吗？