拒签率（图片来源:Adobe Stock）
某名移民代理，从事相关业务超过20年，他在今年二月份被移民代理事务管理局（OMARA） 调查及指控。
移民代理事务管理局（OMARA），接到移民部（DHA）的举报，从移民部(DHA)获取了关于多份签证申请的信息，在这些申请中没有登记任何注册移民代理的信息，并在申请表格中误导移民部，填写申请人没有得到任何人士协助。但根据移民部门的陈述，这些申请与该名移民代理及其所属的移民业务公司有关连。
由于该名移民代理处理配偶签证领域内的拒签率非常高，引起移民局官员的高度关注，移民部对他经手的配偶签证的案件进行了仔细的审查。移民部审查了数十份配偶签证申请，这些申请都被移民部官员认为，因为提供的证据非常有限或缺乏能够证明申请人与签证担保人之间存在真实持续关系而被拒绝。
该名移民代理向移民代理事务管理局（OMARA）表述，他承认那些签证是他处理并递交的，他知道这些申请是没有足够证据支持，不可能成功。他害怕申请被拒绝后，影响本人及公司声誉，所以才未有彼露自家身为代理的信息。
对于配偶签证方面，他知道在配偶签证申请中，代理人很难“从签证申请人和担保人的内心深处完全理解真相，因为双方的感情问题可能在几分钟内便会发生变化，双方一次对抗、一次争吵或任何不可预测的问题都可能改变双方关系。”该名移民代理辩称，在其馀被拒绝的配偶签证申请中，几乎所有客户在申请提交时都表现出真实的个性和对共同生活的真诚意图。然而，但是在移民部漫长的处理时间内，因为各种无法控制的原因，当事方未能证明真实持续的关系。
他表示，如果认为被拒绝的配偶签证申请是原全属于他本人的过失，这是绝对不公平和不合理的。因为在他的职业生涯中，他始终遵守法律规定，从来在移民代理事务管理局 （OMARA ）都是纪录良好。
在对该名移民代理的行为进行调查后，最终根据移民代理事务管理局(OMARA)所掌握的事实和证据，以及在决定中讨论过的调查结果，决定根据相关法律，取消他的移民代理方面的注册。
读者们看到以上的信息便知道作为一名专业人士（移民代理/移民律师）都是受到移民部的监督，当他/她们为申请人递交签证申请时，移民官员会仔细审视所提供的材料及申请理据，假如发现申请有问题或者某人/公司处理的签证申请，在某领域被大量拒绝便会举报到相关部门跟进调查，所以读者要选择注册移民代理/移民律师为自身处理签证申请案件，这样才能保护自身的权益。
其实移民部近年对从事移民代理行业的专业人仕的要求十分之高，很多移民律师及注册代理，因专业行为失当被警告或专业资格被取消的案例已经发生不少。被取消资格的移民代理在处理配偶签证的时候没有太多专注，其实近年移民部对于配偶签证申请的要求十分之高，没有足够的材料及申请人的相恋过程，可以直接拒绝签证，没有补充材料及解释的机会就算上诉到行政上诉审裁处AAT，其结果也是一样。
移民部认为该名移民代理对数拾数十名签证申请人不负责任，要知道假如夫妻因为签证被拒绝，对于他们的身心、情绪及感情会做成极大的伤害，甚至导致离婚收场。过高拒签率，使移民部关注到该名移民代理的职业操守问题。
笔者希望申请人在办理配偶签证时，寻找多几名专业人士谘询，比较一下。要知道移民部近年对配偶签证的审理要求的改变颇多，加上移民部收取签证申请费用十分之高，非一般人能够𠄘接受！所以当您们申请签证时一定要选择信誉好及经验丰富的注册移民代理/律师。
读者可以查看我公司的纲站（stanleyimmiandlaw.com.au)里面有我在2011出版的移民法律介绍一书，虽然过时，但可读性高（签证的名字虽然改了，但条文内容没有大改变），特别是许多案例及文章，可以作为移民澳洲前的指南。
以上专栏是由澳洲移民法律谘询Stanley CHAN提供
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