目前正在生活成本危机中挣扎的居民可以通过政府的帮助将能源费用削减1000多澳元。每个州都有一些针对低收入家庭和老年人的回扣，包括天然气和医疗回扣、电力折扣等。

据《每日电讯报》报导，消费者权益保护组织CHOICE的发言人Peter Giles说，领取家庭税收福利（Family Tax Benefit）的澳人、养老金领取者、退伍军人和优惠卡（concession card）持有者均有资格获得政府高达500元的回扣。

“能源市场一直在变化，每隔一段时间就有新的优惠出现。每六个月检查一次您的能源账单，看看您是否能找到更好的优惠。”Giles说。

“能源零售商倾向于在有限的时间内向新客户提供折扣，然后价格回到默认的市场报价，定价比较高。”他说。

他鼓励各地居民使用政府比较网站，如Energy Made Easy网站，因为在上面可以看到市场上的每一笔交易，而大多数商业比较网站不会呈现每一笔交易。

Giles建议，对于房主来说，在家里增加一个太阳能系统是长期节省电费的最有效方法，使用高效的电器，如热泵热水系统和热泵烘干机也能带来很大变化。

政府将很快推出低息贷款，帮助消费者提高能源效率。

新州已推出能源账户支付援助计划，居民每年可领50澳元的代金券，最高1600澳元，适用于经历短期财务危机或紧急状况的家庭。

新州低收入家庭每年可获得285元回扣。如果获得低收入家庭回扣，可以通过交易10年的回扣，获得免费的3kw太阳能系统或价值高达4000元的能源效率升级。

昆州优惠卡持有者可以申请电力和天然气回扣，每年372.20澳元；20%的市政费补贴和家庭能源紧急援助计划，在不可预见的紧急情况下或短期财务危机中最高可获得720澳元。

此外，CHOICE的能源转换服务Bill Hero 今年4月发现，客户仅通过转换能源零售商就可以每年平均节省322澳元。