与人交往的礼貌和礼节是西方文明的重要部分之一。孩子从小在家和学校中不断受到礼貌,礼节的训练和教育。以下是他们需要做到的一些事:
求人做事要说“请”(Please); 得到帮助,收到礼物要说“谢谢”(Thank you); 他人在讲话时不要插嘴,不要打断; 要他人听自己讲话,注意自己时要说:“借光”(excuse me); 进入他人的地方,或想看他人手中东西时要征得同意 (Can I。。?); 与人说话时要看着他的眼睛; 做错了,不小心碰到他人了,或要半途离开了要说:对不起 (I am sorry) 到他人家做客时要,要感谢房屋主人的邀请;(thank you for inviting me) 打电话时要先介绍自己,再问他人名字; 在他人面前咳嗽,打喷嚏时要捂住嘴; 进出门时看到前后有人,要为他们拉着打开的门;.用餐时要把餐巾纸放在双腿上,必要时可以擦嘴。
儿童时代受的训练变成长大后的一种自然行为。为此以上所提到的那些礼节和礼貌在西方人之间非常普及。
东方也有几千年的文明。东方孩童在成长过程中也经历过礼貌的培养和教育。但东方人的文明礼貌教育更多的偏重如何对待对长辈,领导,重要人物等。那些礼节反映更多的是对那些人的尊重。而平时与朋友,与陌生人,或公共场所中,虽然礼貌还是有,但没有强调礼节。
各个文化在文明,礼貌和礼节中的概念,或做法有所不同。不能说那种文化好过于另一种文化。但如果在一个国家生活,与一种文化的人交往,甚至恋爱,我们就必须了解当地的文明,当地的礼貌和礼节。用当地的做法与当地的人交往可以使当地人与我们更加容易亲近。在我所看到的一些东,西方恋爱关系中,凡是对西方文明,礼貌和礼节有所了解的女士很快就可以获得对方的好感。 虽然西方男士比较宽容,但有时也会因为亚洲女士的不礼貌,不懂礼节而感到恼火。
比如英文中常用的礼貌词是“请”(please). 询问问题时要用“请告诉我“(please tell me); 允许他人做事时要说”请这样做吧“ (please go ahead); 他人问你是否要咖啡时,通常回答是:”是的,请“ (yes, please) 这个小小的”请“字带着尊重,带着谦卑。 但这个字在中文中使用的机会不多。讲太多的”请“有时还被看成一种虚伪。 但很多话中减去了”请“字,听起来就有些唐突和粗鲁。
还比如,西方文化中要看着他人的眼睛与他人说话。但有些亚洲女士因为害羞,说话时眼睛朝下看,往旁边看。这样给人的感觉就是不礼貌。
吃饭时,西方人很注意不发出嚼食物的声音。 嘴里有食物时,他们尽量不说话。如果必须回答问题,或交谈,他们会把口中的食物咽下去后,再开口。 有时他们看到亚洲女士吃饭发出大声的嚼食,喝汤声,自然会有些不舒服。
西方人与人见面时常会主动把手机放到震动,或者关闭。如果必须要开着,他们也会打个召唤。这是一种礼节,表示尊重对方。但他们常抱怨与亚洲女士约会时,她们的手机不断响。有时可以在手机上聊上很久,全是听不懂的中文。这种做法令西方人十分恼火。 他们认为简直是一种粗鲁。
大部分西方人出入门或电梯时看到有人在后面,或者想赶上来,都会等待,或让他人先进,或拉着门,让他人进入。 但这样的习惯在亚洲文化中比较少。我常看到亚洲人进入电梯后那种急于关电梯门的动作。特别是意识到后面有人要跟进来,他们会不停地按,希望门马上关起来,不要让后面的人上来。
很多在西方社会生活久的人都赞扬西方的文明,礼貌和礼节。很多亚洲女士也渴望找到受过教育,文明的丈夫。 然而真正做到这些,自身必须了解西方的礼貌和礼节,在与人交往时不断实践,把很多礼貌和礼节变成习惯和自然的表现。 只有这样,我们才可以真正被这个社会所接受。
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