虐待和忽视问题皇家委员会（Royal Commission into Abuse and Neglect）建议老年和残疾护理院工作人员接受更严格的培训，要求正确施打药物并报告老年居民营养不良或脱水等情况。

据《澳洲人报》报导，新规要求培训机构提升所有老年和残疾护理院三级证书的课程标准，员工必须检查药品的有效期，并在正确的时间给符合条件的居民提供正确剂量的药物。

员工还必须知晓如何监测老年居民体重下降、脱水和营养不良。

培训课程中将概述哪些行为属于限制性做法，例如给住户注射镇静剂、将住户限制在轮椅上或在床上放置防止老人摔倒在地上的障碍物。

学生将学习立法和监管要求、道德考量和限制居民的文件要求，必须学会如何向护士、医生或经理报告问题。

此外，工作人员也将接受治疗褥疮的培训，帮助老年居民进食饮水及处理大小便。

倡导高质量老年护理的“老年护理危机”组织（Aged Care Crisis）表示，需要以技能熟练的工作人员所需要的深度学习来代替死记硬背。

“老年护理危机”的发言人Michael Wynne周三说，以前TAFE提供的培训挺好的，但自2012年私有化以来，已经明显恶化了，这样糟糕的培训标准导致护理水平低下、忽视问题及虐待老人。

TAFE等培训机构将有12个月的时间把药物管理、个人护理、痴呆症救助和营养等必修课纳入所有三级证书课程中。

联邦、各州和领地的培训部门负责人已经批准上述变化。未来，培训机构必须与医生、护士和营养师等健康专业人士合作，为学生制定考试任务。

联邦技能部长Brendan O’Connor说，这些课程是在最佳行业建议和专业知识的基础上升级的。