（图片来源：Adobe Stock）
大多数澳大利亚人可能对当地超市有过失望，因为他们找不到想要的商品。但现在，一项开创性的新服务一劳永逸地解决了这个问题。
据澳新社报道，澳大利亚零售巨头 IGA 推出了“本地杂货店”(IGA’s Local Grocer)——它允许顾客实际决定商店里有什么。
IGA 利用数据、技术、和老派客户互动为当地人采购定制产品，在几个月内将开设的 400 家商店。每家本地杂货店都将满足他们社区的特定需求，没有两家是相同的。
IGA 的 Local Grocer 旗舰店刚刚在悉尼西北部的 Epping 开业，这个服务理念已经受到当地购物者的欢迎。
Epping 商店由在 Mint Fresh 旗下的Antoine 和 Richard Rizk 兄弟经营的，是他们在该行业工作十多年后开设的第五家商店。
Antoine 告诉澳新社，本地杂货店的设计目的是“当地人可以在一个地方获得几乎所有他们需要的东西”，他说他们甚至选择不安装自助结账柜台，“这样我们才能真正了解我们的当地购物者”。
他解释说，他们使用应用程序和焦点小组来获得有关客户所需产品类型的反馈。
“当地的亚裔社区有很多定制服务，我们在杂货店、乳制品、冰柜以及水果和蔬菜柜台都有相当多的定制商品，”他说。
“我们与很多本地人交谈并查看了很多竞争对手，我们还使用了一个应用程序……为焦点小组招募客户。
“这项调查为我们提供了一堆反馈，关于他们做饭的频率以及他们需要什么样的产品。
“这些反馈让我们为当地采购了很多我们通常不会库存的产品——冷冻区里面有像饺子和猪肉包子一样的产品，还有亚洲不同口味的甜点，如绿茶和芝麻。”
他说，尽管这家商店只营业了几天，但已经在根据顾客的要求定期添加新商品。
“例如，在我们的酒类部门，我们收到了老年客户对特种单一麦芽苏格兰威士忌的要求，也有对小麦粉的要求，我们已经将这些产品上架， “ 他说。
“我们要求客户写下他们的姓名、要求和电话号码，一旦产品到货，我们就会打电话给他们。”
Rizk说，这家商店包括在普通超市永远找不到的商品。“我们希望能够为当地人采购东西，当地超市的成功取决于当地人的投入，这就是我们能够与社区互动并真正支持他们的地方，”他说。
“我们希望表现得像他们的新鲜食品储藏室。自从我们开业以来，我们几乎每天都有顾客进来，这是一个好兆头。我们的定制服务是与对手的一个巨大的差异点，它给我们带来了竞争优势。
“每个人都习惯于从超市购买传统的烤鸡，但我们提供烤猪肉和羊肉、五花肉、热小吃包之类的东西——所有这些都是你在传统超市买不到的。”
他说 Local Grocer 商店的“差异点”对于 Coles、Woolworths 和 Aldi 等超市巨头来说“绝对是一个挑战”。
“因为作为个人所有的商店，我们非常灵活，能够根据当地人口进行改变和定制，这不是他们现在可能大规模做的事情，”他说。“对我们来说，我们的竞争优势是敏捷，能够变通和做出改变，并提供优质客户服务。”
Rizk 先生说，他还想打破 IGA 更贵的迷思，指出该连锁店有一个价格匹配计划以及定期的打折活动。
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更新於 ：2024-12-20 03:12 12月初，三名台湾总统府当值宪兵因向中共特务提供机密遭到抓捕，之后中共渗透台湾网红的种种迹象也被媒体爆出，再次引起台湾舆论对中共渗透及《反渗透法》界限的讨论。 从中共诞生以来，统战与渗透一直是中共非常重要的战略手段，从未放松过。上百年来，其渗透能力堪称登峰造极，几乎就是无所不在、无孔不入、无往不胜。中共当局不仅依靠统战与渗透成功地将国民政府赶到了台湾，还将全中国百姓拿捏得服服贴贴。 西方政客的幻想曾造就了中国经济的快速崛起，中共的统战与渗透也随著中国制造的廉价产品全方位地蔓延到了世界各国，并顺利地在各级政府、学术领域，甚至地方社团中埋下种子，打下了长期盘踞的基础。 而散布在世界各国的台湾社团从来就是一个重灾区，在民主环境里成长的台湾人并没有天生的免疫力，一些单纯的台湾人往往在有意无意间被利用了、被渗透了，被统战了，却完全没有意识到自己已经堕落在红色的枷锁之中。 每当人们提到中共的统战与渗透就会联想到特务与间谍，其实统战与渗透的范围极其广泛，广泛到不能简单地用“间谍”的概念来分析论述。 比如说，一些有点影响力的台湾人常常会公开提醒台湾商人，不要在中共不喜欢的媒体上刊登广告，或避免发表支持台湾政府的言论，美其言曰出于“好意”或“保护侨胞”，其实他们已经在中共的战壕里，替中共的统战与渗透发挥影响力了。让人产生恐惧或自觉宣扬“中国好故事”，都是红色渗透中不可或缺的重要环节。 很多海外华人，包括台湾人或东南亚的华裔难民，他们的政治立场往往会随著中共影响力的变化而相应发生变化，有些人从反共走向亲共，之后又宣称反共，自由世界给了他们自由思想的空间，但他们是否真的能在立场的改变过程中摆脱中共势力的束缚呢？那就只有天晓得了。因为中共统战与渗透的力量就像癌细胞，具有顽固的持久性，有时活跃、有时潜水，当沾惹上后想洗心革面就没那么容易。 在澳中经济处于蜜月的年代，澳洲只看到了滚滚而来的金钱，却没注意到中共的金钱是一把双刃剑，它既减轻了澳洲的经济危机，也削弱了澳洲的立国基础，澳洲政府在中共的玩弄下几乎成为了一堆木偶。谭宝政府最终反戈一击推出了“反渗透法”，气焰嚣张的中共和统会也不得不偃旗息鼓。中共的红色势力就此消亡了吗？当然不会！那张渗透的网络不是一天建成的，也不可能在一天内轰然瓦解，该铺垫的早已稳妥，该下的种子也已扎下了根。 英国王子边上埋著红色地雷，中共军人挤进新西兰国会，泛红宪兵在守护台湾总统府，类似的情形比比皆是，澳洲也绝对不会例外，冰冻三尺非一日之寒，区别只在于何时才被发现，西方民主社会的一大特点就是后知后觉。 中国人的群体很简单，亲共与反共都是摆在台面上，多多少少都对澳洲主流产生影响力，其它的绝大多数社团都保持低调，明哲保身，见风使舵，意见统一。 与中国社区相比，台湾社区反而显得比较复杂，那是因为各台湾社团在对台湾的定义上有著差异。 在历史的演变过程中，海外缺乏具有影响力的台湾本土社团代表台湾人发声，一直被认为是台湾人声音的社团并非来自台湾，那是一些民国初期就开张的百年老店，“XX堂”，或“XX会”，以及逃离共产极权迫害的难民组成的“越缅寮”团体，他们都曾接受了中华民国文化教育，本质上捍卫的是中华民国。当中共和统会在全世界粉墨登场后，首当其冲就是对这些社团进行统战与渗透，遗憾的是无一能够幸免。… Read More
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