本月，澳洲服务部(Service Australia)宣布，机器人债务(Robodebt)计划受害者将在9月30日之前收到和解金，但许多人觉得他们多年来的压力和创伤没有得到充分的补偿。
本月，澳洲服务部(Service Australia)宣布，机器人债务(Robodebt)计划受害者将在9月30日之前收到和解金，但许多人觉得他们多年来的压力和创伤没有得到充分的补偿。
据7号新闻台（7news.com.au）报导，机器人债务计划通过数据匹配的自动系统来计算个人平均收入，以确定他们是否收到了过多的Centrelink福利金，在2015年至2019年，约有38万澳人偿还了不属于他们的约7.5亿澳元的债务。
墨尔本律师事务所Gordon Legal针对这起丑闻发起了集体诉讼，去年以近1.2亿澳元达成和解，这些钱将分发给符合条件的受害者。
“我们已经完成了机器人债务集体诉讼中符合条件的注册团体成员的和解金计算。符合条件的注册团体成员将从 2022 年 9 月 5 日起收到一封信，其中包含他们的和解金数额。每个人都应在 2022 年 9 月 30 日之前收到付款。”澳洲服务部网站上的通知写道。
然而，它警告说，大部分付款将是适度的。“大多数人不会得到大额和解金。约一半的和解金数额在50到300澳元之间。一些只偿还小额款项的合格团体成员可能获得不到10澳元的和解金。更早付款或付款更多的人将获得更多的和解金。”
商定的和解金额为1.12 亿澳元，包含Gordon Legal的法律费用1030万澳元和可用于支付集体诉讼成员的1.017亿澳元。和解金与退款不同，后者大部分已经支付给受害者。
8 月，澳总理阿尔巴尼斯宣布，将成立一个皇家委员会，调查机器人债务计划。他说：“我们知道，近40万澳大利亚人成为这个系统错误的受害者。（这是）一场人类的悲剧，对其受害者造成了非常真实的后果。”
Michael Stirling是收到和解金的集体诉讼团体中一员，他说他被Centrelink“追回”约1000澳元不存在的欠款。他不得不联系与他关系不太好的前雇主，并要回旧的工资单。
当 Stirling加入Gordon Legal集体诉讼时，他认为自己会收到补偿，以弥补他“承受的压力和焦虑，以及解决这些混乱所花费的时间”。
然而， Stirling 被告知他将收到“侮辱性”的0.07澳元。 “我宁愿他们不付钱给我。”他说。
“和解金是根据联邦法院的和解条款与命令为所有符合条件的注册集团成员计算的，类似于他们本可以从偿还的钱中获得的利息。” 澳洲服务部说，”为每个符合条件的注册团体成员计算单利利息（Simple interest）后，还剩下一些钱。每个成员都得到了剩余资金的一部分。”
Stirling表示(政府)应该对这个计划承担更多责任。他说在机器人债务丑闻开始前的几年，他领取了部分残疾津贴，且正在努力恢复全职工作。
“我一直让Centrelink更新我的工作时间，他们相应地调整了我的付款方式。”他说。
“我在这段时间里所经历的焦虑几乎无法忍受。Centrelink是一个政府部门，在人们有需要的时候帮助人们，（但）他们把我当作一个故意破坏系统的罪犯对待。“他表示。
Stirling 说：“我觉得自己一直都是对的，但最生气的是他们把这笔虚假债务推给我，然后让我有责任证明（我）没有债务，而他们本应承担举证责任说明我实际上欠了什么。”
与Stirling有同样经历的受害者还有很多。另一位机器人债务女性受害者Jade也被错误地追回了数万澳元的非法债务。
她说她只从新闻听说债务可能是计算错误导致的，但没有收到政府机构的通知。
“这是我一生中最糟糕的一天，”她告诉7号新闻台，“我以为我的丈夫，当时的男朋友，要离开我了。我以为我的家人会生我的气。我以为我最终会进监狱。”
当时Jade正准备买房，她的邮箱里出现了债务通知，这中断了她的计划。
之后的几个月，她每两周还100澳元，以偿还她被告知欠下的巨额债务，并说她“害怕与他们（政府）抗争”。
Jade说她觉得集体诉讼的胜利证明了她是正确的，但希望事情从未走到这一步。
“这两年很好。我收回了所有我还的钱，但这并没有带走伤害。太可怕了，真的不应该发生，这是世界上最糟糕的感觉，尤其是当你因为负债累累而无法买房时，没有人相信你。”她说。
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