导语：
居家养老津贴自2017年全新改革之后，就为千千万万华人长者提供了日常生活的协助。经常有新长者问询我们：我年满65周岁了，也是澳洲的永久居民，我是否可以申请居家养老津贴呢？当我们告诉长者需要和澳洲老龄部联系（My Aged Care），确认申请的资格，到这一步会有长者望而却步了。
长者朋友担心英文有限，和老龄部门联系无法沟通。事实上，为了方便长者申请居家养老津贴，澳洲老龄部的网站和电话部门有非常条理的安排。
居家养老津贴的申请过程
1，确认申请资格，递交评估申请
2，确认评估时间
3, 接受 市政厅或“老龄服务部评估小组” (ACAT)的详细评估
4，在接受评估之后，您会收到评估结果信，上面会告诉您可以获得的护理类别。
5，如果您获批居家养老津贴，您还会收到两封信。第二封信是通知您津贴还有三个月下发，请及时进行收入测试，并开始选择管理机构。
第三封信会在您津贴正式下发的时候收到，信上会有津贴有效期。您须在56天内与服务公司签订合同，如果您选择服务公司需要额外时间，可以联系老龄部，延期28天。 即便错过56天+28天的选择周期，您的津贴也不会消失，只需要在您准备好签约的时候联系老龄部再次激活津贴。
6，选择一个服务机构，与其签约。
第一步“确认申请资格”非常关键
很多长者希望知道，自己是否具备申请资格。年满65周岁，长期在澳居住的长者，便可在线递交评估申请。
登陆https://www.myagedcare.gov.au/，在上方导航栏找到assessment，在assessment的板块，找Find out how to apply (了解如何申请)，就可以线上递交评估申请。
目前老龄服务部没有电话申请的渠道，如果您英文有限，可以寻求家人协助，或请GP（家庭医生）协助帮忙。
如果长者正好需要留医接收治疗或观察，可与医护人员提出协助申请津贴的请求，医护人员可将长者直接推荐到评估系统中。
网上申请需要准备什么材料？
首先是要准备个人资料，包括您的Medicare卡，需要填写您的姓名、联系电话、地址等。
然后就是像看图多选题，勾选您需要协助的服务类别。
服务勾选项有：
上下床或从椅子上站立、坐下
步行，走路
去卫生间，擦拭，重新穿好衣服
洗澡或淋浴
穿衣服
吃饭过程中
烹饪、做饭的过程中
平时吃药
完成基本家务
自己驾驶或乘坐公共交通
购买生活用品
管理资金和支付账单（如水、电、煤的费用）
之后会根据您所勾选的服务类别，系统会进一步确认，您需要帮助到哪种程度。是基本能独立完成，还是能自己完成简单的部分，还是彻底无法完成。
我们遇到不少长者在选择需要帮助的类别时，有些问题不好意思说出口，不愿意说，或者现在有家人在帮忙，就不勾选了。
但我们建议长者如实报备自己的情况。您需要考虑的，是在进行这个类别的活动时，您是否能不依赖其他人或任何协助工具来独立完这项活动。只要您需要协助的，就需要勾选。
网上做的是递交评估申请
进行评估的时候，评估员会根据以下几个方面进行评估，健康情况，心理情况，行动能力，沟通能力，以及居住环境。
通过这些问题，老龄部是在初步了解长者的身体状况，家庭组成，心理状态，从而决定是否进入下一步，评估的申请。
我们建议长者实话实说，不隐瞒情况，也不夸大事实。因为您回答问题，都会在下一步的详细评估中展开讨论，从而决定您获批的服务。
如长者希望亲人代替自己联系老龄部
长者希望后续事项，有人代表与老龄服务部沟通，则可以指定信赖的人负责，即“普通代表人”。
长者可以跟代表人一起打电话进行登记，也可以上网下载相关表格，填妥后给老龄服务部发回去。
作为普通代表人，有以下权限：
• 代表长者与 老龄部、评估员和服务提供商沟通
• 就老年护理评估和老年护理服务转介做出决定
• 寻找和更新 长者在老龄部的个人信息。
如果您年满65周岁，长期在澳洲家中居住，在生活方面需要协助，您可以登陆老龄部网站或打电话给老龄部，先确认是否有资格申请居家养老津贴。
电话：1800 200 422
中文电话传译服务号码是 131 450
