继澳洲多名送餐员工作期间因车祸丧生后，引起了外界对于零工经济从业人员工作权益和保障的担忧。6月28日，网约车巨头优步（Uber）与澳洲工会达成一项协议，为零工经济工作者设定最低薪资与福利保障并解决劳资争端。

据澳洲卫报报道，在经过几个月的谈判后，澳洲运输工人工会（TWU）与优步达成协议，建立一个由政府资助的新的独立监管机构，以制定整个行业的标准。根据商定的标准，该机构将负责为拼车或食品配送服务等领域的打工者制定公开透明的最低收入、福利和条件，并允许建立代表网约车司机和送餐员的工会。

该机构还会解决平台上的就业纠纷问题，包括打工者的账户被停用等。此前曾有报导指，网约车司机因客户虚假投诉而被停用账户。

澳洲运输工人工会秘书长Michael Kaine表示，这是一份相当了不起的协议，“这表明我们需要改变，并且有改变的途径。”

据悉尼晨锋报报道，Uber首席执行官Dara Khosrowshahi对该协议表示欢迎，并说“这项协议是为了倾听零工的声音，并关注对他们来说最重要的事情：工作时间和地点的灵活性、薪资收入是否合理，以及工作福利和保障。”

自优步推出以来，零工经济迅速发展。但根据澳洲法律，零工经济工作者无权获得最低工资、不公平解雇保护、工人伤害赔偿或雇主养老金。

据澳新社报道，澳洲政府有意扩大澳洲公平工作委员会（FWC）的权力，为零工经济工作者制定最低薪资，以及赋予他们对解雇提出上诉的权利。澳洲就业部长Tony Burke表示，政府正在为该提案制定法律，并与工会和零工经济服务机构合作。