澳洲人目前对护照服务的需求“空前之高”,护照办公室的处理等候名单已经有四周的积压,澳洲人受促留出六周的时间来换领护照。
据九号新闻台报道,部分民众周二(5月31日)在悉尼护照办公室排队等候了四个多小时,为了更新他们的护照。
Joel Green预订了周日(6月5日)飞往新加坡的航班,他周一在护照办公室排了五个小时的队,却被告知要周二(6月6日)再来。Green说,”柜台只有一个工作人员,我从上午10点就开始排队了。”
Anas Shoushary要前往约旦,他提出了优先申请,并为更新护照支付了额外的费用,但仍然等了四个半小时才拿到。
澳洲外交和贸易部(DFAT)警告说,护照申请审理出现严重延误,人们如出国旅行,务必留出六周的时间换领护照,并提醒说,如果是新的申请和儿童护照的申请可能需要更长时间。
一些护照申请人表示,他们已经等待了近三个月。
在过去几年COVID-19疫情爆发期间,澳洲大约有140万本护照过期。在今年的前三个月,澳洲已经签发了近40万本护照,是2021年同期签发总数的两倍多。
急需护照的人可提出优先申请,并支付额外225元申请费。加急申请通常需要两天时间。但澳洲只在有值得同情或令人信服的理由时才可提出优先申请,例如直系亲属的死亡或重病,或紧急商务旅行的意外需要。
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