墨尔本一对夫妇的身份证件与姓名遭黑客悄然盗取，随后黑客还更改了他们的密码并悄悄向税务局提交退税申请。该对夫妇近日借讲述亲身遭遇警告所有人要保护好个人信息。

据澳新社（news.com.au）1月7日报导，Raphael Wong和他的妻子Tiffany回忆了受窃过往：去年2月，Tiffany的驾照本应通过邮件送达，但几个月后仍迟迟不见包裹。

去年8月初，更加奇怪的事发生了 —— Tiffany的手机突然切换至“仅限SOS”模式，导致她无法拨打电话。夫妻二人的电话账单上每周多扣走了400澳元。

Raphael透露，他们当时忙于照顾新生儿，而且当时处于封城期间，他们没注意到电话出了问题，几个星期后才发现。

二人在调查新账单后了解到，有人假冒他们通过电话公司Optus购买了全新的iPhone和iPad，价格约为2000澳元，每月分期支付400澳元。再回头检查Optus手机计划时，他们发现所有的资料都已被篡改，电子邮件也变了。

约同一时间，Tiffany在登录她的电子邮箱时遇到了麻烦，屡次登录后又失去访问权，密码不断被修改。

Raphael怀疑有黑客从邮局那里偷走了妻子的驾照，并利用其中的个人信息进入他们的手机和电子邮箱。

然而一波未平，一波又起，这对夫妇接下来的经历更加糟糕。Raphael数月前收到了一份来自其养老基金机构的通知，说他的密码被更改，资料也遭修改，有人试图提前取走养老金。

二人还接到了会计师的电话，发现他们所有信息都遭人篡改，而且盗贼提交了4.2万澳元的退税申请，税务文件的时间跨度长达数年。Raphael补充说：“那是严重的税务欺诈”。

盗贼甚至试图调换Tiffany的手机SIM卡，倘若得逞，盗贼将控制她的手机号码并能够拦截她的短信，包括自动密码重置短信。

后来，黑客未能联系Optus确认身份，因此SIM卡调换的阴谋没能得逞。此后为保障安全，Tiffany更换了她的手机号码。