为了遵循当地卫生部门的建议,澳大利亚Woolworths有超过3000名员工被迫隔离,但这家超市巨头承诺不会影响到顾客的服务。
据九号新闻台9月1日报道,Woolworths首席执行官Brand Banducci在一封给顾客的电子邮件中表示,根据当地卫生部门的要求,目前有3300多名员工处于隔离状态,顾客可能已经注意到本周超市出现部分商品缺货的现象,或者无法选择自己喜欢的送货上门时间。
Banducci指出,与18个月前不同的是,这与客户需求的激增关系不大,更大的原因是超市的配送中心面临着额外的压力,其中有500多名员工是密切接触者或偶然接触者,需要进行自我隔离。
Banducci说,好消息是,检测结果呈阴性的员工已经恢复工作。
自今年7月以来,有33万多人首次使用Woolworths的网购服务。Banducci表示,考虑到顾客的需求,在新州和首都地区的网购订单的商品可以进行替换。Banducci说,“我们知道这并不是理想状态,但这意味着顾客仍然可以获取必需品,我们会尽快恢复。”
另外,Woolworths还优先考虑近100万名注册了其“优先援助”计划的顾客,该计划旨在优先为免疫功能受损或被强制隔离的弱势群体配送食品杂货。