澳洲联邦政府耗资800万澳元推出的用于追踪COVID-19确诊患者及接触者的应用程式COVIDSafe没有达到预期的使用率和效果。根据澳洲卫生部发布的最新报告显示，只有不到800名确诊者使用COVIDSafe，而且在2020年11月至2021年5月期间仅有44名用户使用它共享信息。
综合信使邮报、澳新社7月30日报道，这份最新报告发现，从2020年4月推出COVIDSafe到2021年5月，该应用程序被下载了760万次，但报告未透露有多少人正在使用它，而且在此期间仅收集和共享了近779名确诊者的数据，并上传到一个国家卫生数据库，但澳洲在这段时间总计有超过2.3万人确诊。
报告发现，COVIDSafe收集的数据确定了2827名潜在的密切接触者，但可能出于接触时间问题部分接触者没有得到跟进。
报告认为，澳洲政府是在预计社区广泛爆发疫情的情况下开发的COVIDSafe应用程序，但是澳洲的确诊数量相对较少，接触者追踪程序也很有效，所以公共卫生官员很少使用COVIDSafe应用程序。
另外，COVIDSafe仅记录两个相距1.5米以内用户至少15分钟的接触时间，这导致该应用程序无法有效追踪更具传染性的Delta变种病毒。报告指出，目前出现了高度传染性的变种病毒，如果医学专家认为应该考虑缩短密切接触的时间，那么政府将与各州和领地协商并研究这个问题。
据报道，反对党卫生发言人Mark Butler则表示，COVIDsafe应用程序一直是一个巨大的失败，未能在全澳大部分地区识别任何新的接触者，浪费了纳税人的钱。
到目前为止，COVIDSafe应用程序已经在Apple App Store中进行了24次更新，Digital Transformation Agency公司总裁Randall Brugeaud最近透露，COVIDSafe每月的维护费用超过7.5万澳元。
