快乐生活除了提供适合大多数长者使用的自主管理模式以外，也提供了个案管理模式可以选择。个案管理模式秉承快乐生活的一贯宗旨，坚持以更低的管理费率，更多的选择权利，帮助长者最大程度使用居家养老津贴。在快乐生活，个案管理模式同样不收取长者额外的附加费用和隐藏费用，所有安排的服务项目内容以及服务提供人员都是基于长者的个人要求和护理需求来考虑的。

目前，快乐生活个案经理团队成员均为澳洲注册护士，同时有著多年在养老机构工作的老龄护理行业经验，解决过大量疑难问题，能够根据长者实际情况和具体要求，做出最适合的处理。而当长者有了医疗相关的问题时，快乐生活的个案经理也能根据专业的背景知识给出准确的答复。

快乐生活鼓励长者尝试使用费率更低的自主管理模式，但当长者的个人状况，包括身体状况、精神状况、和生活状况出现较大变化，护理需求明显增加，需要使用种类更多且复杂的服务项目时，不愿或无法与太多护理人员直接沟通联系时，则可以考虑转为使用个案管理模式。快乐生活的个案经理能够熟练使用国语、粤语、和英语等，流利地和不同文化背景的长者沟通合作。

快乐生活个案经理团队充分发挥自身的专业优势，开设了注册护士专栏，就长者朋友们在日常生活中较为关心的话题进行分析和讲解，让大家可以学习到更多有用的相关知识，进一步提高居家养老生活的质量。

在本期专栏中，想和读者朋友们聊聊老年性重听的话题。

老年性重听是因为年龄增长产生的生理退化现象，也就是一般所说的老年听力障碍，严重时会引起老年性失聪。

什么时候会出现老年性重听？

有部分人大约从50岁开始就会出现这样的问题，由于刚开始听力障碍非常轻度，所以可能不会察觉到，随著年龄增加，听力缺损的状况也会越来越严重。

听力障碍初期怎么办？

当年长的父母抱怨听不清楚，别急著配戴助听器，应该先去做检查，因为有些听力损失是耳朵疾病造成的，只要早期发现，以药物或手术治疗，就可改善症状。

如何区分老年性重听和疾病？

老年性的听力缺损则多半与疾病无关，多是两耳同时发生，病人虽然听得到，但听不清楚或无法忍受大声。如果仅有单侧听力产生问题，多是疾病引起，难以听到音量小的声音。

子女如何发现父母出现老年性重听？

当父母出现以下症状时，子女就要留意是否是老年性重听了：

－　电视、音响开得特别大声

－　看电视时，与人交谈有困难

－　说话过于大声

－　经常没听见电话响、门铃声

－　经常听不清楚电话中的谈话

－　听不到别人在背后喊他或在背后跟他说话

－　经常误解别人说的话

衰老虽是自然规律，但老年性重听发病年龄和进展速度却因人而异，生活中不少百岁老人依然耳聪目明。

那么，该如何预防或推迟老年性重听发生呢？

首先，应避免噪声刺激，听耳机、看电视放低音量；积极防治高血压、高脂血症等慢性病；慎用耳毒性药物；控制动物脂肪和内脏的摄入量，多吃富含维生素C和维生素E的食物，有助于清除致病自由基；戒除烟酒；如果发现听力减退，尽早到医院诊治。

快乐生活居家养老 

快乐生活服务机构，助您安享幸福晚年生活！快乐生活采用自主管理模式，以极低的管理费率和透明的护理收费，让您最大程度使用居家养老津贴，使用更多服务种类，使用更长服务时间！我们采用完全透明的收费标准，经验丰富的工作团队，了解您的文化和传统！

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