随著近年来联邦政府不断加大对老龄护理行业的投入，越来越多选择留在家中生活的长者在符合条件的情况下也有机会更快地获批到居家养老津贴。为了充分利用好这笔政府补助，长者们在决定管理机构的时候也开始越来越谨慎，学会了对比和考量。
项目调查示意图 图片来源：Piqsels
随著近年来联邦政府不断加大对老龄护理行业的投入，越来越多选择留在家中生活的长者在符合条件的情况下也有机会更快地获批到居家养老津贴。为了充分利用好这笔政府补助，长者们在决定管理机构的时候也开始越来越谨慎，学会了对比和考量。
一般来说，长者们在选择的时候，除了管理机构的收费标准以外，往往最在意的就是能够将津贴花费在哪些项目上。那么，长者选择不同的管理机构，真的会对实际津贴的花费项目产生影响吗？
在理论上来说，长者能够使用津贴的内容是由政府的使用规范和长者的个人需求共同决定的，但是在一些情况下，长者花费津贴的内容的确可能会被管理机构所改变。比如说，有的管理机构可能会指定长者使用内部人员提供的服务，像是家政清洁等，那么对于获批津贴等级较低的长者来说，就没有足够的津贴用于其他更多服务。而当长者提出想将津贴用于一些符合个人实际护理需求的项目时，这样的管理机构可能就会利用信息的不对称来拒绝长者的合理需求，或者使用各种借口拖延。这样的行为，明显违背了让长者在合理范围内自由选择的权利。
但与之相反的另一种情况是，有的管理机构为了吸引长者加入或者挽留长者不要离开，承诺长者明显不符合政府规范的使用项目。如果长者在使用居家养老津贴的过程当中，发现自己可以报销食物，包括购买冷冻食品和点外卖等，或者能够直接从津贴账户里扣除被要求贡献的收入测试费用时，那么就应该要意识到，这是管理机构帮助长者非法使用了津贴。随著政府不断加强对使用规范的管控，这样行为迟早会被取缔，而长者的津贴可能也会因此受到影响。
以上的两种情况都是由于管理机构未能履行本应承担的责任而导致的，但对于大多数合规的管理机构来说，如果长者发现自己能够使用津贴报销的项目与他人不同，那么更可能是由于自身的实际情况和需求导致的。
根据相关的使用范围指导以及个人的护理服务需求，长者除了可以将居家养老津贴用于家政服务、个人护理、专业护理、专家看诊、社交活动等常规服务外，还可以用于支付购买医疗辅助设备，以及在不增加房屋价值的前提下，进行小规模的房屋改造项目等，满足长者行动和安全等居家养老需求。当长者有这些较为高级的护理需求时，则需要通过职业治疗师，也就是一般常说的OT，根据长者的实际情况和具体需求进行评估，给出适合的建议和方案。
职业治疗师的主要工作是通过评估提供专业的建议帮助改善长者的行动能力和功能能力，应对包括容易跌倒、中风后遗症、肢体活动局限等症状，提高长者的活动能力和生活质量。职业治疗师有著非常系统和专业的评估建议经验，属于专科医疗人员，因此需要通过推荐。职业治疗师经常服务于长者，尤其是中风、术后恢复、和行动不便的长者，通过推荐合适的辅助设备和器械，帮助他们提高完成日常生活和行为的能力。
一般来说，当长者需要使用居家养老津贴来支付以下三大类项目时，需要通过职业治疗师的评估和推荐。首先是电子医疗辅助设备，包括电子医疗器械、智能升降床、自动升降梯等；其次是是电子行动装置，包括电子自动轮椅、电动车等；以及小规模的房屋改造，包括浴室改建、增设扶手等。
首先，以上项目均是针对长者较为高级和复杂的护理需求，而不同长者的实际情况各不相同，具体的需求也会有著相应的变化，因此最佳的解决方案也都不一样。因此一些长者使用居家养老津贴报销的项目不一定适用于所有人。
其次，以上项目通常花费较多，或者耗时较长，可能导致长者没有足够的津贴使用在其它个人所需的服务项目上，会在一定程度上暂时影响长者的正常生活，所以需要通过职业治疗师进行专业的评估和建议，长者才能够更有效地使用津贴达成个人的护理目标。
如果小规模的房屋改造不涉及结构的改变，包括房屋结构和电子线路结构时，则无需经过职业治疗师评估。而当长者选购的辅助设备属于非电子医疗装置时，如普通轮椅、手推车、手扶架等，同样不需要职业治疗师的评估。
在快乐生活，当长者需要职业治疗师评估时，需要经过以下流程：
– 护理顾问或者个案经理推荐；
– 护理计划、客户档案等文件移交；
– 协调安排现场评估时间；
进行评估的流程包括：
– 行动能力测试；
– 功能能力测试；
– 了解长者的护理需求；
– 如需进行改建则做尺寸测量；
– 如需购买设备则做操作测试；
– 拟定评估报告。
评估报告主要记录长者的基本资料，包括年龄、家庭状态、基本概述等；评估内容和相关建议，包括推荐改造的方案、购买的项目、以及推荐的品牌型号等。
长者可以要求同时评估多个项目，但是评估报告的有效期限只有一年，因此在提出申请前，应该做好充分的准备和规划。
如果您想要了解可以将居家养老津贴使用在哪些项目上，或者目前的服务安排是否合理，欢迎拨打快乐生活中文服务电话1300 911 728，专业的谘询顾问将根据您个人的实际情况，为您分析如何最大程度利用这笔政府服务补助。
This post was last modified on 2021年6月5日 20:29
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