为长者打造健康养老乐园——Regis Inala Lodge

“家”对每个人的含义均不同,但无论“家”对住户们意味着什么,Regis Inala Lodge团队都尽全力使住户感到宾至如归。
REGIS INALA LODGE

Regis Inala Lodge是一家坐落于墨尔本Blackburn区的老年护理院。作为Regis Inala Village综合体的一部分,Inala Lodge院内设施齐全,包括社区咖啡馆和商店、共享社区菜园、用于社交活动的大型礼堂、日间疗养中心和小教堂等。

“家”对每个人的含义均不同,但无论“家”对住户们意味着什么,Regis Inala Lodge团队都尽全力使住户感到宾至如归。这里的团队成员们敬业又热情,从护理员、护士,到照顾饮食起居的团队,他们将用心从各个方面去了解住户,记录住户们的生活习惯,并为他们提供园艺、游戏、诗歌和绘画等娱乐项目,让他们真正的感到像在家一样。成为本地社区的一员也是非常重要的组成部分,住户们可定期参与有组织的旅行与活动,了解本地社区,在养老的路上不孤单!

Regis Inala Lodge的住户之一Patricia告诉团队成员,她在这里“感到有安全感,且受到悉心照顾。” Patricia喜欢做拼图游戏,在这里你可以经常看到她为院内的朋友们制作各种工艺品。最近,她还发挥了惊人的才能,制作了80个纸质罂粟花,供院内的其他人佩戴,作为庆祝澳新军团日活动的一部分。对Patricia来说,她对家这个概念的理解,就是与所有人分享她的手工艺品。

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Patricia制作了80个纸质罂粟花,供院内其他人佩戴

Regis Inala Lodge的生活方式协调员Catherine Reinisch一直致力于为住户们创造新颖活动。Reinisch努力找到住户们的兴趣所在点,并考虑什么样的活动方式能吸引大家参与。鉴于该院有一个庞大的华人社区,Reinisch对华人朋友们所喜爱的文化、美食以及娱乐项目都有一定的了解。Reinisch用住户们的语言向他们问好,并为他们安排个性化的饮食和住户们喜爱的社交活动。院内定期举办品茶、播放中国乐曲等活动,另外,还有一个宽阔的休息室会不时播放经典以及现代中国电影。

康女士已经在Regis Inala Lodge住了五年多了。对她来说,家是一个让她能得到精心照顾,并且能与家人相聚的地方。康女士经常回忆起她从小长大、抚养自己的孩子、迎接下一代的那个家。

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康女士已经在Regis Inala Lodge住了五年多了

Lin Yau是Regis Inala Lodge的资金与文档协调员。她已经在Regis Aged Care工作了29年,是Regis大家庭中服务时间最久的员工之一。

Lin Yau
Lin Yau

当被问及是什么吸引Lin在老年护理行业工作时,她回答说,“我喜欢帮助别人,并很愿意与我们的住户沟通。我很高兴能为华人群体和他们在这里的朋友之间做一些翻译工作,以此来消除语言沟通方面的障碍。当看到住户们在这里安顿下来并感到快乐时,我就非常有成就感。”

Lin和她在Regis Inala Lodge的团队成员共同专注于为住户们带来快乐笑容。他们渴望能每天为住户们的生活带来积极的改变,并全力确保他们能得到应有的照顾。当被问及家对她来说意味着什么时,Lin解释说,“家意味着,大家在这里能够互相尊重,彼此和谐相处与沟通。”

Ken Selim是Regis Inala Lodge的一名个人护理助理。他很重视Regis的团队精神,这里团队成员间的合作默契度很高。他很感激每个人都支持并尊重对方。对Selim来说,住户们就像自己的家人一样,他始终保持着尊重、理解和同情的心去对待每位住户;他认真的倾听住户们的心声,寻求长者内心的真实想法,并与他们进行沟通。Selim说: “我工作的一部分是让住户们有在家的感觉,与他们沟通,让他们开心,让他们在每一天里都能享受美好生活。”

Ken Seli
Ken Seli

Regis Inala Lodge不仅仅是个社区,更是个致力于住户朋友们的健康与福祉的舒适家园。护理院内的员工们将会不遗余力地让住户们感到开心与备受重视。在Regis Inala Lodge,经验丰富的工作人员会花时间了解住户们的饮食、睡眠、身体能力、情感需求、兴趣爱好等生活习惯,住户们可得到量身定做的护理服务。如果你加入这个大家庭,你会遇到很多与你兴趣相同,并且乐意与你成为朋友、聆听你的故事、分享你的生活的快乐面孔。

Regis Inala Lodge欢迎您的咨询!若想了解更多信息,可致电1300 988 100,或访问网站:www.regis.com.au

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