维多利亚州不堪重负的急救部门成为焦点，因为一名妇女在等待救护车的六个多小时中死亡。

据9号新闻网报道，来自墨尔本的妇女在周三晚上8点左右感到头重脚轻、麻木和头晕，于是打电话给救护车。但是救护车在短信中告诉她，他们不会及时赶到。他们还试着给她打了几次电话，但没有回应。

最后救护车在6个小时后赶到她在Caulfield North的住址时，看到她已经死在浴室的地板上了。

据ABC报道，救护联盟秘书Danny Hill说，据了解，这名妇女的情况应被归类为代码2或代码3，这意味着救护车本应在25至60分钟内到达。

Hill表示，通信中心试图联系这名妇女，并尽一切努力将护理人员送到她身边，但有 “更多的高危工作要做”。“这是一个繁忙的夜晚，有太多的工作人员被安排在医院内。不幸的是，当救护车到达时，六个小时已经过去了，她不幸去世了。”

他还表示，由于一些原因，包括一只狗的存在，救护人员在进入大楼时遇到了延误。

Hill说，救护车延误的背后有许多因素，包括急诊科被需求 “压垮”以及员工短缺和缺乏急诊床位。

他说：”但是我们也需要看到人们重新养成看全科医生的习惯。

据悉，在大流行病的高峰期，全科医生诊所的就诊率急剧下降，许多人没有遵循他们平时的健康和药物治疗计划。这意味着护理人员花了很多时间来应对现在需要紧急治疗的慢性健康状况。

卫生部长Martin Foley已指示维州救护车公司和维州安全护理公司 “立即对这名病人的死亡进行调查”。

他在一份声明中说：”这是一个可怕的悲剧，我想向病人的家人和朋友表示诚挚的慰问。