在澳洲,零工经济(gig economy)不仅已提供深夜送汉堡、拼车等服务,如今更发展到送药服务,帮助急需药物的病患。
据澳洲人报报道,倡导这项药物配送服务的是来自墨尔本的全科医生Ganesh Naidoo与药剂师Wael Hanna。两人在墨尔本创立了Medmate,并在墨尔本展开配送服务。他们计划在试点成功后,将业务进一步扩展至更多地方,包括悉尼、布里斯本、珀斯和阿德莱德。
Naidoo表示,大约有30%至50%的病人并无听从医生的指示按时服药。导致这种问题的原因包括病人忘记或家里的药用光了。
他说:“我们认为,当人们需要药物时,应该让他们以最简便的方式获得它们。”
“身为一名全科医生,当我回顾病人的经历时,我发现数百万的病人正尝试从药房获得他们所需的药物。” Naidoo说。
Naidoo表示:“Medmate可让履行处方药就像Uber Eats订餐一样简单,60分钟便可处理药物订单。”
此外,Naidoo还表示,由于疫情而导致逐渐增加的远程医疗咨询将更需要Medmate服务的配合。
他说:“在过去的12个月里,澳洲有5000万次远程医疗咨询。你可以想象,当病人进行远程咨询后,医生告诉他‘你现在需要开车去药房买这些药物’,这是毫无意义的。”
Naidoo表示,通常进行远程医疗咨询的都是在隔离的病人、残疾或痛苦不堪的病人,要他们自己开车去药房买药没有意义。他说:“Medmate可让远程医疗变成一个闭环。”
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