据悉尼晨锋报报道，生产力委员会（Productivity Commission）的一份关于政府服务报告发现，澳大利亚老年人申请的高级家庭护理套餐被批准后，还需等待两年多才可以获得服务。

家庭护理计划由联邦政府资助，旨在支持仍生活在家里的老年人，帮助他们做清洁、洗澡等工作。护理分为四个级别，从基本护理的第一级，每年花费大约9000澳元，到高级护理的第四级，每年花费大约52,000澳元。

报告显示，2019-20年家庭护理套餐的平均等待时间与上一年略有下降。获得批准的一级套餐平均需6个月，低于2018-19年度的7个月。超过14,000名已获准接受四级套餐的老年人平均等待时间长达28个月，但仍低于上年度的34个月。

在全澳范围内，接受家庭护理的老年人中有34％称他们的需求没有得到充分满足。但是在过去6个月中，65岁以上的人中有84.4％的人表示对服务质量感到满意。

截至9月，全澳近10万名老年人获得批准了家庭护理套餐，正在等待服务。其中有14,314人正在等待四级套餐，有40,480人正在等待三级套餐。在2019-20年度，所有获准进入老人院的老年人中，有一半以上需等待超过3个月才能进入新家的时间。

家庭护理套餐的等待时间一直是一个问题。一项调查显示，到2020年中的3年中，约有30,000人在等待服务期间死亡。

在去年10月份的预算中，莫里森政府宣布了16亿澳元的资金，用于额外的26,000个家庭护理套餐。