澳洲女子近日在Coles超市购物后获得了免费牛排,她呼吁人们在离开超市前,请务必检查自己的超市收据,因为超市有一项鲜为人知的政策。
据每日邮报10月28日报道,这位来自新州Forbes的女性顾客在Coles超市买了一盘打折牛排,每公斤从34澳元降至28澳元,足足折扣6澳元。但是当她来到收银台自助结账后,在检查收据时,很快发现到自己被多收取了费用。
商品的扫描价格比货架上的标价高,她本应以每公斤28澳元的折扣价格支付13.32澳元,但却以每公斤34澳元的原价支付了16.18澳元。由于该价格高于商场出示的价格,所以她可以免费获得一块牛排。
根据Coles的“价格扫描承诺”政策,如果单个商品的扫描价格比该超市的标价高,那么顾客就可以将该商品免费带回家。
这名顾客在脸书小组中分享了她的经历,还上传了收据的照片,以证明自己获得了一块免费牛排,收据上注明了退款是因为“扫描错误”。她提醒购物者们一定要检查收据。
许多网友迅速回复了她的帖子,称他们总是检查自己的超市收据,而部分人则承认自己从未这样做过,还有网友分享了类似经历。一位女性网友表示,自己也遇到过同样的事情,烤猪肉从每公斤10澳元的原价降至每公斤8澳元,但扫描价格约为每公斤9澳元,因此她获得了免费的烤猪肉。
Coles超市在官网上写道:“所有Coles超市门店都采用‘价格扫描承诺’政策,以确保我们收银机中价格的准确性。”不过,如果同一商品购买多件,则第一件免单,其余按照优惠价。
除了Coles超市之外,Woolworths超市也有类似政策。2019年年初,Woolworths超市的一位发言人表示:“ Woolworths遵守《扫描操作规范》,根据规定,如果物品的扫描价格高于货架价格,顾客有权免费获得该物品,但超过50澳元的产品,以及烟草、酒类产品除外。”
Aldi也有类似政策,如果普通产品扫描出来的价格比原价高,那么第一件免单,如果special buys或特价商品扫描出来的价格比货柜价格高,Aldi则会退还差价。