正式启动津贴之前，在申请、评估、排队、以及选择机构的过程中，往往由于语言障碍等原因，长者可能会遇到各种意料之外的问题。快乐生活罗列了几个近期较为常见的问题以及相应的解决方式供各位读者朋友参考。
（图片来源：pxhere）
随着澳洲政府对长者居家养老生活的质量愈发重视，多次拨款增加居家养老津贴（Home Care Package）的配额，越来越多的长者获批这笔每年最多超过5万澳元的服务补助。
然而正式启动津贴之前，在申请、评估、排队、以及选择机构的过程中，往往由于语言障碍等原因，长者可能会遇到各种意料之外的问题。快乐生活罗列了几个近期较为常见的问题以及相应的解决方式供各位读者朋友参考，希望能够对大家有所帮助。
尚先生当时是由儿子协助申请的居家养老津贴。一段时间后，尚先生接到了一个讲英文的匿名电话，因为听不太懂，就直接挂掉了。尚先生当时想着是一般的推销电话，因此也不以为意，没有告诉家人。
大概三个月过去了，尚先生的申请依旧没有消息，就打来快乐生活进行咨询。顾问了解相关情况以后，判断当时接到的匿名电话就是来自老龄服务部的评估通知。
在尚先生同意以后，快乐生活的咨询顾问联合他一起向老龄服务部拨打了三方通话，表明了当时错过评估的原因。同时，咨询顾问协助尚先生向老龄服务部说明只能听懂中文，下次打来电话需要国语翻译。
很快，尚先生接到了来自老龄服务部配备中文翻译的电话，顺利了完成了评估的安排。
对于这个案例，长者朋友需要特别注意的是，老龄服务部打来的电话通常都是匿名电话，而且如果没有事先说明，就将会是英文通话。
因此如果长者申请了居家养老津贴，切记在此一段时间之内，应该接听所有电话。如果长者难以使用英文沟通，应该提前说明需要翻译服务，或者留下会说英文的家人电话用于联系。
78岁的陈女士在去年7月申请了居家养老津贴，经过评估以后，最终却只获得了联邦政府补助计划提供的单项服务。陈女士患有严重的心脏病和关节炎，基本的单项服务补助根本无法满足她的护理需求。
今年3月，在朋友的推荐下，陈女士联系了快乐生活希望能够获得协助。咨询顾问团队根据陈女士的表述，认为结果不如人意的原因，在于评估过程当中没有完善地表达各方面的状况，对评估小组造成了误导，导致未能顺利通过评估。
咨询顾问协助陈女士联系家庭医生获得了相关的医疗证明文件，再次提交了居家养老津贴的申请。同时，指导陈女士应该如何正确地说明自身存在的问题以及需要获得的帮助。这一次，陈女士终于顺利地通过了评估，并且在本月初获批2级津贴，暂时使用1级。
这个案例同样值得大家注意。很多华人长者由于使用了含蓄的表达方式，或者不好意思，没有完整说明自己的情况以及需要的协助，导致评估小组错误判断长者的个人实际需求。
长者可以在评估之前联系快乐生活，咨询顾问将会结合长者的具体情况，指导应该如何表达，以及告诉长者评估小组将会进行重点审核的方向，让长者尽可能地获批适合的补助。
丁叔叔获批的是3级居家养老津贴，但在苦苦等待超过1年以后，依然毫无音讯。他在快乐生活组织的一次网络讲座上提出了自己的情况，马上有咨询顾问和他通过电话进行了联系。
在了解情况以后，咨询顾问同样是和丁叔叔一起向老龄服务部拨打了三方通话，说明丁叔叔目前的情况难以维持独立的居家养老生活，希望能够提前获得部分补助。
由于丁叔叔已经等待了一年的时间，加上情况的确比较紧急，因此在继续等待3级津贴的过程中，老龄服务部很快提前下发了2级居家养老津贴，让他可以暂时开始使用部分的护理服务，同时不影响之后3级津贴的下发。
在使用2级津贴支付护理服务的帮助下，丁叔叔的生活状态大有改善。
长者获批津贴以后，如果等待时间过长，完全可以再次联系老龄服务部，说明自己的目前状态和需求，要求加速津贴的下发。即使未能直接下发所有津贴，提前使用较低等级津贴也能带来一定的帮助。
长者可以在评估时留下评估人员的联系方式，方便日后直接联系。如果长者无法独立进行联系，同样可以通过快乐生活协助完成。
刘先生在今年5月份收到了津贴下发的通知信件，但是由于疫情原因子女留在国内，他就无法独立处理全英文的信件。本月初，子女让他把信拿给快乐生活，看看能否代为处理。然而此时，已经超过了56的选择期限，刘先生的4级居家养老津贴被老龄服务部收回。
快乐生活的咨询顾问在刘先生授权以后，马上采取行动，联系了相关部门，并且提交了书面的原因陈述说明，以及重新接受津贴的申请。
老龄服务部回应，刘先生的申请已被受理，将在一个月内再次下发津贴。由于快乐生活处理得当，提交的材料详尽完善，刘先生在短短一周以后就收到了信件，顺利加入了快乐生活。
长者收到获批津贴的信件后，应该尽早开始处理。一方面避免过期造成不必要的麻烦，另一方面也能尽快接收津贴，及早开始使用服务项目。
但是，长者也应该仔细考虑和对比，选择真正适合自己的管理机构，最大程度使用津贴。
悉尼的王婆婆在多次和快乐生活联系以后，终于决定加入。然而在使用她的推荐代码时，却显示已被占用，无法使用。王婆婆也说不清楚是怎么回事，但她确定自己没有选择管理机构，只想加入快乐生活。
在这个情况下，快乐生活咨询顾问和她一起联系了老龄服务部，说明了这一事实，并要求重新获得她的推荐代码。完成以后，快乐生活使用重新激活以后的推荐代码，接收了居家养老津贴。
长者朋友需要注意的是，在咨询管理机构的过程中，可能会无意中展示自己收到的信件，或者透露上面包含的推荐代码。有的机构可能就会借此机会直接接收津贴，迫使长者加入。
因此长者应该保护好自己的个人信息，不给他人可乘之机。当然这种行为也是不合法的，长者继续联系老龄服务部重新激活代码即可，不用过于担心。长者有权自主选择合适的管理机构，而不应该受到任何形式的干预。
快乐生活在和长者接触时，可以使用推荐代码进入长者的护理档案，了解长者的护理需求，帮助长者更好地选择适合的管理模式。但在长者确认加入之前，绝对不会擅自接收津贴，造成不必要的麻烦。
如果长者在获批居家养老津贴以后，还遇到了其他难以处理的问题无法解决，都可以拨打中文服务电话1300 911 728联系快乐生活，经验丰富的咨询顾问团队将根据您的实际情况提供相应的协助。
This post was last modified on 2020年8月15日 12:19
新州警察局局长凯伦·韦伯威胁说，如果由于铁路罢工导致观看烟花人群的安全无法保证，她将建议取消悉尼标志性的新年前夜烟花表演。 Read More
12月15日，一个网名为“Ares”的中国游客在“小红书”上发布了三段使用无人机近距离拍摄澳洲海军军舰的视频。引发了网络热议和澳洲参议员Malcolm Roberts的关注。 Read More
更新於 ：2024-12-20 03:12 12月初，三名台湾总统府当值宪兵因向中共特务提供机密遭到抓捕，之后中共渗透台湾网红的种种迹象也被媒体爆出，再次引起台湾舆论对中共渗透及《反渗透法》界限的讨论。 从中共诞生以来，统战与渗透一直是中共非常重要的战略手段，从未放松过。上百年来，其渗透能力堪称登峰造极，几乎就是无所不在、无孔不入、无往不胜。中共当局不仅依靠统战与渗透成功地将国民政府赶到了台湾，还将全中国百姓拿捏得服服贴贴。 西方政客的幻想曾造就了中国经济的快速崛起，中共的统战与渗透也随著中国制造的廉价产品全方位地蔓延到了世界各国，并顺利地在各级政府、学术领域，甚至地方社团中埋下种子，打下了长期盘踞的基础。 而散布在世界各国的台湾社团从来就是一个重灾区，在民主环境里成长的台湾人并没有天生的免疫力，一些单纯的台湾人往往在有意无意间被利用了、被渗透了，被统战了，却完全没有意识到自己已经堕落在红色的枷锁之中。 每当人们提到中共的统战与渗透就会联想到特务与间谍，其实统战与渗透的范围极其广泛，广泛到不能简单地用“间谍”的概念来分析论述。 比如说，一些有点影响力的台湾人常常会公开提醒台湾商人，不要在中共不喜欢的媒体上刊登广告，或避免发表支持台湾政府的言论，美其言曰出于“好意”或“保护侨胞”，其实他们已经在中共的战壕里，替中共的统战与渗透发挥影响力了。让人产生恐惧或自觉宣扬“中国好故事”，都是红色渗透中不可或缺的重要环节。 很多海外华人，包括台湾人或东南亚的华裔难民，他们的政治立场往往会随著中共影响力的变化而相应发生变化，有些人从反共走向亲共，之后又宣称反共，自由世界给了他们自由思想的空间，但他们是否真的能在立场的改变过程中摆脱中共势力的束缚呢？那就只有天晓得了。因为中共统战与渗透的力量就像癌细胞，具有顽固的持久性，有时活跃、有时潜水，当沾惹上后想洗心革面就没那么容易。 在澳中经济处于蜜月的年代，澳洲只看到了滚滚而来的金钱，却没注意到中共的金钱是一把双刃剑，它既减轻了澳洲的经济危机，也削弱了澳洲的立国基础，澳洲政府在中共的玩弄下几乎成为了一堆木偶。谭宝政府最终反戈一击推出了“反渗透法”，气焰嚣张的中共和统会也不得不偃旗息鼓。中共的红色势力就此消亡了吗？当然不会！那张渗透的网络不是一天建成的，也不可能在一天内轰然瓦解，该铺垫的早已稳妥，该下的种子也已扎下了根。 英国王子边上埋著红色地雷，中共军人挤进新西兰国会，泛红宪兵在守护台湾总统府，类似的情形比比皆是，澳洲也绝对不会例外，冰冻三尺非一日之寒，区别只在于何时才被发现，西方民主社会的一大特点就是后知后觉。 中国人的群体很简单，亲共与反共都是摆在台面上，多多少少都对澳洲主流产生影响力，其它的绝大多数社团都保持低调，明哲保身，见风使舵，意见统一。 与中国社区相比，台湾社区反而显得比较复杂，那是因为各台湾社团在对台湾的定义上有著差异。 在历史的演变过程中，海外缺乏具有影响力的台湾本土社团代表台湾人发声，一直被认为是台湾人声音的社团并非来自台湾，那是一些民国初期就开张的百年老店，“XX堂”，或“XX会”，以及逃离共产极权迫害的难民组成的“越缅寮”团体，他们都曾接受了中华民国文化教育，本质上捍卫的是中华民国。当中共和统会在全世界粉墨登场后，首当其冲就是对这些社团进行统战与渗透，遗憾的是无一能够幸免。… Read More
新的482“需求技能签证”(Skills in Demand, SID) 相关的法规于2024年12月7日生效，由于细节不多，雇主和签证申请人必须留意签证的新要求。 首先需要注意的是，将不会有新的子类别。需求技能签证将与临时技能短缺签证使用相同的子类别号码“482”，但这绝不是简单的重新标签。 任何在12月7号之前提交的482签证申请不受这些变更的影响。 需求技能签证有三个流派：专业技能流、核心技能流和劳工协议流。前两个流派取代了中期和短期流派，这意味著该签证更注重高低收入之间的区别，而不是长期和短期的职业短缺。劳工协议流将有效保留现有标准。至于针对低薪但关键职业的基本技能通道的命运，则无法预测。计划进入该流派的职业可能会通过劳工协议获得。 主要法规不仅修订了482子类签证，还包括相关的提名、赞助义务和雇主提名的永久签证。只有关键方面被突出强调。 该法规的大部分内容涉及修订现有法规，将子类的名称从“临时技能短缺”改为“需求技能”，例如，与签证取消、退款和某些家庭成员豁免的规定。然而，这项新签证还有许多重要方面。 收入门槛 取代临时技能移民收入门槛 (TSMIT) 的将是1994年移民法规中设定的两个收入门槛： 1.… Read More