自从新冠疫情在中国内地爆发以来，海外华人的日常生活都受到了一定程度的影响。早在澳洲政府发布社交限制禁令之前，当地华人的生活方式就已经产生了变化，而在澳洲长期生活的华人长者朋友们也不例外。先是顺应国内潮流抢购口罩、手套、洗手液等防护物品，然后减少外出次数，尽量避免接触聚集的人群。接着各种社区活动、春节活动也都纷纷延期或取消，快乐生活为了保证大家的安全和健康，也及早采取了措施，暂停开放博士山市政厅高龄长者活动中心，并逐步将活动内容转移到了网上。随着澳洲政府政府正式下发社交限制禁令，各种规定就更加严格了，包括人与人之间保持社交距离，关闭各种非生活必须场所，餐馆只开放外卖服务，超市限制入场人数等。而尤其是对于长者，要求如无特殊情况尽量不要外出。

最近两周，各种数据和报道都明确显示，政府采取的一系列应急措施是能够有效缓解疫情发展的。澳洲多地出现零增长，维州、新州的新增病例比率也已经大幅降低。在这种情况下，维州卫生部长已于近日宣布，维州的紧急状态将于5月11日到期，此后，社交疏离限制可能会以谨慎的方式逐步取消。但到目前为止，也只有相关专家做出的大致预测，并没有明确的官方信息给出具体的解封时间。本周新加坡单日新增病例首次破千，成为东南亚确诊病例最多的国家，相信会对希望效仿复工复产的澳洲而言起到一定的警示作用。维州政府也已经明确表示，模型显示过早解禁，疫情将会出现反弹。

虽然疫情在澳洲有缓和的迹象，但是公共卫生专家亦表示新冠病毒可能会长时间与人类共存。由于病毒的不断变异，为疫苗的开发带来巨大的难度。并且众多病毒学专家也表示疫苗的研发最少也需要18个月的时间。因此，居家养老津贴的使用可能会有长达18个月的无接触服务。从另外一方面看，个案经理高昂的管理费用可能会在这18个月 “打水漂” ——上门拜访暂停，服务安排暂停，所有的沟通停留在手机，微信，电子邮件上。

疫情当下，自主管理模式的优势更加能够凸显。借助科技的力量，为长者创造了自主管理的可能性和可行性。尤其是在接下来18个月 “无有效疫苗期” ，长者更加需要学习一些科技产品的相关知识和使用方法。应科技进步产生的自主管理模式，可能在疫情之后成为主流。

如何使用科技产品管理居家养老津贴？

在快乐生活，为了让长者更加高效地管理津贴，一直鼓励大家使用微信等通讯软件发送账单。在长者遇到问题需要解决时，也可以通过微信和护理顾问进行咨询和沟通处理。作为全澳最大的居家养老津贴管理机构，创造性的推出全澳第一个网络报账与查账系统——Green Pencil绿铅笔账户系统。 目前系统正在翻译成各种文字，为加入快乐生活拥有不同语言文化背景的长者提供实时查账和报销状态查询的服务，更好地用科技辅助长者进行津贴的自主管理。另外在疫情期间，为了保持社交距离，让长者在健康安全的前提下尽快开始使用居家养老津贴，快乐生活咨询顾问可以安排远程签约服务，通过电话或者视频软件为长者介绍如何自主管理津贴，共同制定个人专属的护理计划，并完成签约的全部工作。

可以使用哪些科技产品相关的服务？

在疫情期间，长者应该尽量留在家中。为了解决吃饭的问题，长者可以使用各种当地的中文送餐软件订外卖，吃到新鲜的饭菜。而已经获批居家养老津贴的长者，则可以使用津贴支付其中产生的运费。如果长者加入快乐生活自主管理津贴，还可以自己选择个人所需的服务内容以及服务提供人员。比如长者可以找到拥有相关技能的服务人员，学习科技产品的基本使用方法等。长者不仅可以利用科技产品完成更多津贴管理、社交联系、居家活动方面的事情，排解孤独寂寞等负面情绪，更是能够在学习的过程中，培养独立自主的生活能力。

怎样使用科技产品维持社交联系？

市面上有很多提供视频功能的社交软件，而对于华人长者来说，其实只需要熟练使用微信就能现实大部分的社交联系。长者可以和家人或国内的亲朋好友拨打视频通话，聊聊最近生活的情况；也可以加入各种当地或者感兴趣的微信群组，结识来自五湖四海志趣相投的朋友，一起讨论时下的热点话题；还可以分享喜欢的公众号文章到朋友圈，或者看看别人的朋友圈有哪些新鲜的趣事，为他们点上一个赞。而除了快乐生活周五的微信群聊网络讲座以外，部分华人社区老年活动中心也开始使用各种网络平台组织活动，长者朋友可以留意相关的通知，使用网络继续和会员老友们联络感情。

还有哪些可以使用科技产品完成的居家活动？

除了以上提到的这些，长者独自在家时还可以使用手机、平板电脑等科技产品进行一些娱乐活动。长者可以下载如麻将、棋牌等益智游戏，通过网络和朋友一起打发时间的同时，还能够锻炼大脑，保持思维灵活。尤其是使用自主管理模式的长者，可以自由地将津贴使用在感兴趣的网络学习课程上，如英语、烹饪、电脑、手工制作等，提高在家中独立生活的能力。

快乐生活教您使用科技产品！

为了让长者朋友在接下来几个月的时间里能够更加熟练地使用科技产品丰富自己的居家养老生活，快乐生活将于5月1日周五上午10点30分，在微信群聊网络讲座中开展科技产品主题课程。在讲座中，咨询顾问主要会为大家普及使用微信的技巧方法，介绍可以免费观看中文视频的网站，以及各种可以免费下载的中文游戏和实用软件等。想要参加活动的长者只需拨打快乐生活中文服务电话1300 911 728，转接曾小姐报名，或者打开微信扫一扫文末海报上的二维码添加客服号，发送 “我要参加活动” ，即可进群。另外，快乐生活居家养老公众号也将在每周五更新相关内容的文章，欢迎大家关注。快乐生活将持续分享科技产品相关的内容，陪伴长者朋友更开心地居家养老，更充实地度过疫情。