据chronicle网站报道，澳洲消费者权益保护团体Choice近日在四分之一的保险公司合约中发现了重大灾损定义漏洞，为避免保险公司持续规避索赔，他们敦促新州政府尽快修订相关法规。

今年夏天的丛林火灾已经摧毁了澳洲居民的3,000多所房屋，联邦政府承受民众舆论压力，决定统一有关火灾烧毁房屋和财物毁坏的定义。例如保险公司Youi规定除非有明显火焰燃烧，否则物品烧焦、熔化或闷烧则不予理赔。

Although we have seen substantial rain in some areas, firefighters continue to work on 24 bush and grass fires. 2 fires remain uncontained, located in the Snowy Valley and Monaro areas. The main focus now for crews is to locate and extinguish any remaining hotspots. #nswrfs pic.twitter.com/FZ9e72Bkr8

— NSW RFS (@NSWRFS) February 13, 2020

Choice表示，“如果建筑物本身没有起火，或不是由距保险登记地址10米之内的燃烧中的建筑物造成的灾损，Aami公司将不予理赔”。据悉，Coles和Apia也有类似的条款规定。

Choice执行长Alan Kirkland说，并不是所有的保险公司都这样，Allianz、ANZ、CGI和Comminsure都有明确而公正的保险理赔定义，但还有一些其他的保险公司需要定制一个明确的保险理赔规定。他说：“如果该行业不承认存在问题，政府就需要干预。”

The good news just keeps rolling in!
The Lindfield Park Road Fire, which has been burning in the Port Macquarie region for 210 days, has today been declared out. The fire burnt through 858 hectares and 400 of that being peat soils under the surface. #nswrfs #nswfires pic.twitter.com/Alcx7rKyVT

— NSW RFS (@NSWRFS) February 12, 2020

澳洲竞争及消费者委员会（ACCC）发言人日前说：“目前很难对各家保险产品进行严格定义，保险公司们会使用相同术语，但背后的定义却不同，这个情况加剧了改革政策的挑战。”

责任编辑：张懿文