Portrait of Senior Couple outside by a traditional Chinese building
由于华人本身的生活习惯，加上近几年来澳洲政府的政策鼓励，越来越多的长者选择了在家中养老。在过去，当长者获得了居家养老津贴以后，被动分配到一家津贴管理机构。同时也被动地选择了个案经理的津贴管理模式。有时候分配的津贴管理机构的收费甚至高达60%，但是仍然需要默默地接受。而随着几年前自主管理模式的推出，加上目前越来越完善的制度，在华人社区里也有了大量的长者选择了自主管理居家养老津贴。
快乐生活是澳洲首批，也是目前为止最大的居家养老津贴管理公司。尽管有不同的管理模式可供选择，快乐生活一直鼓励长者尝试使用自主管理的模式来管理居家养老津贴。不管在任何行业，自主选择都应该是一个消费者应该受到尊重的基本权利，而在老龄护理这个长者消费者身份被长期忽视和淡化的行业尤为如此。当长者在快乐生活自主管理居家养老津贴时，不但能够保障自主选择所需要的各项条件，更是让长者可以充分地享受到自主选择权利带来的种种好处。
首先，快乐生活收费极低，让长者能够保留更多的津贴，自主选择如何分配使用。在传统的居家养老津贴管理公司，长者除了需要支付高额的个案经理管理费用外，往往还需要支付加入建档费、退出费、日管理费等杂七杂八的附加费用。这样一来，能够真正让长者使用在服务或者购买项目上的津贴就所剩无几了。而在快乐生活，仅收取13%的管理费用，此外不再需要长者支付任何其他的附加费用。举个例子，如果长者获批一级居家养老津贴$8750澳元，快乐生活收取13%的管理费用后，长者依然保有超过$7600澳元的可供使用。而如果长者选择使用传统的津贴管理公司，即使获批了二级的津贴$15250，扣除接近40%的管理费用后仅剩$9000澳元出头的津贴，再加上其他的一些费用，可能甚至还不如获批一级护理的长者在快乐生活可用的津贴多。
长者获批的津贴等级是根据长者自身的护理需求而定的，获批二级津贴的长者理应要比获批一级津贴的长者有着更高的护理需求。但是我们可以看到，由于选择了不同的管理机构，更高护理需求长者的实际可用津贴反而可能更少了。在这种情况下，长者连基本的护理服务需求可能都无法得到完全的满足，更不要说去自由选择自主分配了。因此，快乐生活鼓励长者优先尝试使用自主管理模式，获得足够的可用津贴，自主选择将津贴使用在哪些满足自己护理需求的服务和购买项目上。
其次，快乐生活不强迫长者使用指定的护理服务人员。在传统的居家养老津贴管理公司，通常都拥有自己内部的护理服务人员团队。个案经理会为长者分配指定的护理服务人员，价格一般要高于市场上的平均价格。这样一来，较少的可用津贴加上较高的服务小时费用，长者可以享受到的服务内容就更少了。另外由于个案经理和护理服务人员团队属于同一公司，对于服务质量难以做到客观公正的判断和有效的监管。对于护理服务人员来说，通过这种方式服务长者更像是完成个案经理下达的任务，而缺少和长者本身直接的沟通和交流，自然更加难以提供优质高效的护理服务。
在快乐生活，长者可以自主选择合适的服务提供商以及护理服务人员，快乐生活并不直接参与其中。而在长者不知道应该如何选择时，护理顾问团队会提供相关的指导和协助，协助长者更好地做出决定。护理顾问团队也会根据长者的实际情况和具体需求，推荐其他长者使用过比较满意的护理服务人员供长者选择，并由他们自己最终决定是否使用。在这种情况下，快乐生活可以成为第三方的监管机构，协助长者自主选择质量更好，更加符合自身要求的护理服务人员。
长者自主在居家养老生活中自主选择合适的护理服务项目和护理服务人员，不但能够有利于提高服务的质量和效果本身，更有助于长者培养健康、积极的生活态度。
在快乐生活，长者可以比对市场价格，选择价格更合理的护理服务人员，还可以直接沟通进行议价，获得更多的服务小时数。长者可以通过亲朋好友的使用经验和相关推荐，或者第三方机构，如快乐生活护理顾问团队的指导建议，选择符合自己要求的护理服务人员。自主管理居家养老津贴，长者除了拥有自主选择权，同时也享有对居家养老护理服务整个过程的控制权。长者全程可以直接和护理服务人员沟通联系，让他们对长者的实际情况和具体需求有更加全面了了解和认识，提供更有针对性的服务项目和内容。在服务时间或具体项目内容需要做出调整时，也可以做到更加方便、高效和准确。
根据一项调查研究报告显示，许多长者，尤其是华人长者在海外的养老生活中会出现孤独、低落等消极的情绪，不利于长者的心理健康发展。这种负面情绪的产生，一部分是因为长者语言不通、家人无法陪伴在旁等因素产生的，但是更多的一部分，是由于长者无法继续掌控自己的生活，无法进行自主的选择而导致的。而在快乐生活，长者一方面可以选择和自己语言相通、文化相近的护理服务人员降低孤独感，另一方面，长者通过对护理服务的选择的控制，能够帮助长者重新建立积极的人生态度，更加独立、自主、长久地在家中生活养老。
很多长者由于对自主管理模式不了解，或者本身不自信，认为自己无法独立完成管理，但经过尝试以后，就发现实际上并没有想象中那么困难。有的长者因为年龄或其他因素的影响，不想继续自主管理津贴，快乐生活也同样可以提供个案经理的管理模式，满足长者更高的护理需求，分担长者的生活压力。在这种情况下，长者可以进行模式转化的无缝连接，同时由于已经在快乐生活接受过管理服务，个案经理以及相关的护理服务人员也能够明确地了解长者的个人情况和实际需求，继续提供优质的管理服务。
如果想要了解更多居家养老津贴和自主管理模式的相关信息，欢迎拨打中文客服电话1300 911 728，快乐生活专业的咨询顾问团队将为您详细介绍。
This post was last modified on 2020年2月14日 17:16
位于澳大利亚新州Berowra Waters的Berowra Waters Inn，以其与世隔绝的地理位置和令人叹为观止的水景，成为了悉尼最独特且令人神往的高端餐饮圣地之一。这家餐厅不仅因其优雅的氛围和美轮美奂的景色而闻名，更因其创新而精致的菜肴赢得了无数食客的青睐。从只可通过船只或水上飞机到达的特殊地理位置，到每一道菜品的精心雕琢，这里的一切都充满了与众不同的魅力。作为一种享受美食与美景并存的方式，Berowra Waters Inn无疑是一场视觉与味觉的双重盛宴。 如果说有哪种用餐体验能够完美地结合美景与美食，那无疑是Berowra Waters Inn。从市区出发到餐厅附近的码头，再乘坐私人船只航行，五分钟的航程便足以让你暂时远离都市的喧嚣，融入那片宁静的丛林与水域之中。船只接送是免费的，这种便捷的水上交通方式也让这家餐厅增添了几分神秘感和隐秘感。站在船头，环顾四周，绿色的植被与碧蓝的水面交织在一起，眼前的风景美得令人屏息。餐厅坐落在一座简洁的沙岩建筑内，玻璃百叶窗让每一位食客都能享受无障碍的水景。餐厅的设计极为简约而不失奢华，洁白的内饰、宽大的皮质餐桌以及温馨的灯光，使得每一位前来用餐的客人都能感受到无比的舒适与尊贵。 Berowra Waters Inn。（图：提供） Berowra Waters… Read More
在悉尼的Qudos Bank Arena，一场充满怀旧情感和音乐激情的演唱会拉开了帷幕。Take That，这支英国传奇组合，用他们超过30年的经典金曲和热忱的舞台表现，再次点燃了现场观众的心。这不仅是一场音乐会，更是一场关于青春、回忆和情感的集体狂欢。 Take That。（图：Andy Kershaw） 自1990年成军以来，Take That迅速成为了90年代男孩乐队的巅峰代表。无论是动人的和声、充满感染力的舞蹈，还是他们永远年轻的笑容，这一切都为他们赢得了无数粉丝。如今，尽管团队从最初的五人缩减为Gary Barlow、Mark Owen和Howard Donald三人，但他们的艺术生命力依然旺盛。 本场演唱会的设计更趋向于亲密与真实。舞台布置摒弃了以往的奢华与杂技式的舞美表演，转而聚焦于三位歌手本身。这种简约而深情的演绎形式，让观众得以专注于音乐和歌声本身，感受到岁月赋予他们的深沉与韵味。 Take That。（图：Andy… Read More
位于墨尔本西部的Coles全新 24 小时顾客履行中心有 700 台机器人、人工智能（AI）和 1000 名员工，比一般超市更忙碌、科技含量更高，只需五分钟就能完成一份 50 件的超市订单。 在 COVID 疫情加速数位销售后，Coles 耗资 4 亿澳元在墨尔本和悉尼建立自动化顾客履行中心。在… Read More
周一（11月18日），警方在布里斯本中央商业区的巴士站逮捕一名手持30公分猎刀的男子。 当日下午2点30分左右，警方接到报案称有一名持械男子在Roma St车站。 在警方公布的录影中，一名警官说：“放下刀，马上放下刀！”“放下，马上放下，把刀放下，放在地上！” 警方表示，该男子从腰带中取出连鞘 30 公分猎刀，并依照警官的命令将刀丢在地上。 警方在一份声明中说：“该男子未对任何公众或警方做出任何威胁。” 警方已控告这名 18 岁男子在公共场所持有刀具，他于 11 月 20 日在布里斯本裁判法院（Brisbane… Read More
澳洲一位顶尖医疗经济学家表示，滥收病人费用的医生应该在公共名册上被点名羞辱，针对莫宁顿半岛（Mornington Peninsula）涉嫌滥收病人费用的医生的集体诉讼也可能将递交。 近日，病人受促检查联邦医疗保险记录，以确保没有被医生错误收费。 维州莫宁顿半岛（Mornington Peninsula）数十名麻醉师和外科医师被指控蓄意诈骗、收取双倍费用和私吞帐外费用。 据《时代报》报导，控诉书指控一群医生为自己的财务利益而向病人收取高达 5000澳元的自付费用，将其伪装成预约费或行政费，同时，这些专科医师发布了参与医疗保险公司的无间隙费用计划。 Margaret Faux 博士认为，如果指控成立，或许可以透过集体诉讼帮助消费者。 她说：“我们实际上需要尽快让这件事呈现在法官面前。”“这封举报信是一份大礼，因为它给检察官所需的一切，让他们可以快速、轻松地获得事情的真相。” Faux表示，值得关注的是，有指控称医生在没有提供服务的情况下收取费用，这是违法的。 她说，举例而言，收取超过 1000 澳元的麻醉行政费用，却没有任何解释，这可能会被视为“可疑”，因为法律规定消费者必须使用… Read More
12 年级的学生正在回避教育学位，有大量已开始攻读教育学位的学生退学，使毕业生人数减少数千人。教师表示，高工作负荷以及学生、家长的不良行为正将他们赶出这个行业。 新数据显示，自2020年以来，开始攻读教育学位的学生人数和比率持续下降。2023年，只有11099名新州学生开始攻读教育学位，占大学新生的10.46%。而 2020 年则有 15,022 名学生，占大学新生的 12.54%。 过去 10 年来，在四年内完成本科教育学位的学生人数也大幅下降。 据《悉尼晨锋报》报导，在 2020 年开始攻读学位的澳洲本科生中，有 29%… Read More