据《悉尼晨锋报》报导,为了让孩子取得好的VCE成绩,墨尔本许多家庭为孩子签订了在线课程辅导合同。然而,法律援助机构Consumer Action Law Centre已接到了许多对在线辅导公司欺骗的投诉。一些在线辅导公司似乎专找那些英语不太好,对自己合法权利不清楚的移民下手。
墨尔本西区的两个苏丹移民家庭就落入了这样的陷阱。
两家今年都和一家在线辅导公司签订了一份为期24个月的课程辅导合同。家住Sunshine West的Khames Jumma是一名苏丹裔难民,他女儿阿扎Aza正在上高中。
Aza的愿望是上墨尔本大学学习法律,而父亲Khames Jumma因为英语水平有限,无法辅导她的学习。因此,当一名Academy4Kids公司的推销员上门推销在线辅导课程,称帮助Aza提高VCE成绩时,每周收入850澳元的Khames Jumma花了7777澳元与Academy4Kids公司签订了一份为期24个月的数学和英语辅导合同。
刚开始的几周里,Aza还获得了一些课外辅导,但她说后来Academy4Kids公司就不再提供新的学习资料了。
在给Academy4Kids公司发邮件、打电话交涉均无果的情况下,Khames Jumma停止了向Academy4Kids公司付款,但随后却收到了多笔债务通知。
另一个苏丹移民Mahasin Bahir也为女儿能提高VCE成绩,而和Academy4Kids公司签订了一个为期24个月的数学和英语辅导课程。但据他们说,除了得到一个有缺陷网站的链接外,再无其他东西。
而Mahasin Bahir的银行账户不仅直接被扣除了大约800澳元,还收到了多次还款警告,让她偿还6900澳元的债务。
Consumer Action Law Centre的负责人Gerard Brody说,一些推销员会上门游说家长,促使他们签订长期合同。而当家长签约后,却发现所得到的服务并不像推销员所承诺的那样。
他说很多推销人员专找移民下手:“很多上当的移民甚至不知道怎么去投诉,而被迫承受这些持续增加的债务,去投诉的人只是一小部分。”
Academy4Kids对时代报记者的采访拒绝回应。据该公司向澳洲监管机构ASIC提交的文件显示,其总部位于珀斯,其咨询中心位于悉尼内城区的McMahon’s Point。
据悉,这家在线辅导公司多年来使用多个公司名称招揽生意,其中包括CAMI Worldwide公司、Compass Matin公司、Maths & Learning Excellence公司、Academic4Kids公司和iTutor Learning公司。
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责任编辑:黎辰