据The Age报道,墨尔本的火车通勤者已经受够了其他乘客的不良行为,今年以来,公交使用者已经提出了150多个礼节投诉。
随着在墨尔本拥挤的公共交通网中礼节投诉的飙升,维州的火车上不久的将来很可能会出现冲突行为。今年共有160多名乘客向地铁列车投诉,这是2017年全年投诉量的3倍。
人们的不满包括先上车的乘客不沿着过道往车厢内走、被推搡、有的人大声播放音乐和大声接打电话,还有不让出优先座位、背着背包占空间等。
墨尔本地铁的旅客人数猛增,新数据表明,晚高峰10%的旅客(约18,000人)在车厢内被挤得象沙丁鱼一样。
来源:Jane Holmes 推特
公共交通使用者协会发言人Daniel Bowen表示,交通拥堵状况可能会加剧,并提醒人们“要互相体谅”。
有乘客告诉先驱太阳报说,下午高峰期间,人们争相挤上火车,在月台上曾爆发过争吵。
地铁乘客体验经理Tilly Loughborough)表示,乘客应为延误留出时间,并保持礼貌。她说:“简单的行为就改变可以大大改善乘客的体验,无论是卸下背包以腾出空间,往车厢内移动还是为更需要的人让座。”
公共交通厅长Melissa Horne说,政府一直致力于改善铁路网络。“我们在重大交通项目上投资了500亿澳元,以帮助减少公共交通系统的拥挤情况,其中包括地铁隧道,能使更多的火车同时运行,每周可为超过50万的乘客提供方便,让他们在交通高峰期顺利搭乘火车。”
反对党交通发言人David Davis表示,还需要做更多的工作来缓解铁路系统的紧张。 “火车准点率暴跌使通勤者感到愤怒,过度拥挤加剧,他们像沙丁鱼一样挤在墨尔本的火车里。” 他说,“ 8月有2409条地铁列车发生延误,未能按计划时间到达目的地,难怪我们正在目睹更多的火车愤怒潮。”
责任编辑:黎辰