港府邀8家公关重振声誉都遭拒 专家：只会起反效果

香港“反送中”示威活动已持续一百天，港警对示威活动的武力不断升级，以及港府因处理手法备受争议，已让香港的国际形象受到重创。特首林郑月娥近期证实，曾洽询8家公关公司协助重振香港声誉，但最终都遭婉拒，也间接证实了日前路透社公布她此前与商界闭门会议的录音内容属实。业界人士说，港府在抗争未止时做这样的公关，只会带来反效果。

林郑周二（17日）在记者会上确认特区政府确实向海外公关公司寻求过意见，但获得的回应是“现在时机不对”，因为香港的暴力和动荡局面仍未有终结的征兆。即便如此，她仍表示：“我们迟早必须这样做，因为我对香港的基本面充满信心…终将展开大规模行动，来恢复香港受损的名声。”

根据路透社13日公布的林郑月娥8月底与商界人士的闭门会议录音全文，林郑坦言，宣传工作是港府最薄弱的一环，而港府也曾找8家国际公关公司寻求协助重启宣传特区工作，但当中的4家担心此时与港府合作会令他们的声誉受损，立刻拒绝；另外2家也随后婉拒会面；余下2家林郑亲自与对方会面。不过，林郑透露，对方提出要在反修例运动平息后才能实行。

英国卫报引述港府发言人称，政府在上次的招标截止前未收到投标，该标案已失效。港府也表示，目前“没有提出新招标案的计划”。

据悉，林郑月娥9月4日宣布撤回修订《逃犯条例》草案，港府随即在第二天发起全球性媒体版面攻势，包括《澳洲金融评论》等欧美各大报，都在5日之后陆续刊登了香港政府出钱买下的全版广告，以感性口吻表示过去几个月的骚动，是一幅复杂“拼图”，虽然耗时费力，但港府必定会以和平理性的方式，独立“解决”。文案中并再三强调香港仍是友善安全的商业中心，局势终将恢复稳定。

对此，资深公关顾问Andy Ho对卫报评论指，“（抗议）眼看进入第15周，我们还看不到（政府）有什么能力去解决（拼图）。反而电视上不断看到警民冲突的画面…这样只会带来反效果。”

Andy Ho表示，现阶段执行公关策略并无太大意义，因为真正的冲突点没有解决，港府必须先采取实际行动去回应公众的诉求，平息港人怒火。

另据权威公关业界期刊《霍姆斯报告》（The Holmes Report）近日援引香港政府的一份关于提升国际社会对港府形象的简报副本。内容显示，港府希望公关公司能提供建议，以“处理海外关键市场对香港的负面观感”，并强调“香港相较于该区域其他城市的优势与特点”，及宣传“一国两制的成功”。

报导称，包括博然思维（Brunswick）、奥美（Ogilvy）和罗德（Ruder Finn） 等至少3家重量级公关公司都曾受邀参加招标简报，但最终无人愿意承接，显示业界对这项公关计划的疑虑重重。

责任编辑：张懿文