据ABC新闻报导,澳洲证券投资委员会(ASIC)向联邦法院提起民事诉讼,控告澳新银行(ANZ)在2016年2月之前,在某些情况下向客户收取不合理的费用。
ASIC在诉讼文件中称,从2003到2016年期间,约46万客户被非法收费的情况多达130万次,ANZ从中获得超过3500万澳元。
据悉,ANZ曾向客户在银行账户间的自动交易中收取6澳元的费用,一旦账户内资金不足无法完成交易的时候,直接向客户收取10至40澳元的『罚款』。
ASIC认为,澳新银行无权收取这些费用,其违反了公司法对持牌照者须确保牌照覆盖的金融服务,必须诚实且公平的规定。
澳新银行在一份声明否认银行存在任何有意的不当行为。并称将在法庭上对指控做出辩护。
ANZ称,已承诺向客户赔偿5000万澳元,其中2800万澳元已经支付。
此前,银行客户曾针对这些不合理收费发起了集体诉讼。去年12月,澳新银行同意以150万澳元和解。
ANZ银行乱收费达130万次 遭ASIC起诉
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