据澳新网报道，Jetstar已承认错误地告诉乘客并非所有超低价票都可以退款，联邦法院已经责令其支付近200万澳元的罚款，因其误导乘客廉价机票所享有的退款权利。
Jetstar为Qantas旗下的廉价航空公司，它承认错误地告知乘客某些票价不予退还，退款只适用于购买更昂贵机票的乘客。
但根据澳大利亚消费者法，如果航班被取消或长时间延误是由于航空公司控制范围内的原因，乘客均有权获得退款。
澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）于12月针对Jetstar提起了法律诉讼。
ACCC主席Rod Sims说：“Jetstar的陈述是虚假或误导的，因为所有航班都有自动消费者担保，无论票价多么便宜，这种担保都不能免除、限制或修改。”
“如果航班被取消或严重延误，乘客有权根据消费者保证获得退款。如果在合理的时间内没有提供服务，所有消费者都有权获得补救，例如退款。
“企业根本无法做出不退款的声明，因为他们可能会误导消费者，认为在任何情况下都无法获得退款。”
Jetstar此前表示，鉴于ACCC对澳大利亚四大航空公司退款政策的打击，它已更新其网站上的条款和条件，以更清楚地让乘客了解退款权利。
该公司表示，关于航班被延误和取消的情况，它以及改变了措辞并增加了有关消费者合法权利的信息。
Jetstar, Qantas, Virgin Australia 和Tigerair Australia均表示，他们将确保其政策和做法符合消费者法。
Jetstar发言人在一份声明中说：“我们严肃对待澳大利亚消费者法规定的义务，绝不会误导客户他们可以申请退款的情况。
“我们在审查期间与ACCC密切合作，并在去年7月对我们的网站和运输条件进行了更改，以确保客户有资格获得退款。”
This post was last modified on 2019年5月31日 15:17
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更新於 ：2024-12-20 03:12 12月初，三名台湾总统府当值宪兵因向中共特务提供机密遭到抓捕，之后中共渗透台湾网红的种种迹象也被媒体爆出，再次引起台湾舆论对中共渗透及《反渗透法》界限的讨论。 从中共诞生以来，统战与渗透一直是中共非常重要的战略手段，从未放松过。上百年来，其渗透能力堪称登峰造极，几乎就是无所不在、无孔不入、无往不胜。中共当局不仅依靠统战与渗透成功地将国民政府赶到了台湾，还将全中国百姓拿捏得服服贴贴。 西方政客的幻想曾造就了中国经济的快速崛起，中共的统战与渗透也随著中国制造的廉价产品全方位地蔓延到了世界各国，并顺利地在各级政府、学术领域，甚至地方社团中埋下种子，打下了长期盘踞的基础。 而散布在世界各国的台湾社团从来就是一个重灾区，在民主环境里成长的台湾人并没有天生的免疫力，一些单纯的台湾人往往在有意无意间被利用了、被渗透了，被统战了，却完全没有意识到自己已经堕落在红色的枷锁之中。 每当人们提到中共的统战与渗透就会联想到特务与间谍，其实统战与渗透的范围极其广泛，广泛到不能简单地用“间谍”的概念来分析论述。 比如说，一些有点影响力的台湾人常常会公开提醒台湾商人，不要在中共不喜欢的媒体上刊登广告，或避免发表支持台湾政府的言论，美其言曰出于“好意”或“保护侨胞”，其实他们已经在中共的战壕里，替中共的统战与渗透发挥影响力了。让人产生恐惧或自觉宣扬“中国好故事”，都是红色渗透中不可或缺的重要环节。 很多海外华人，包括台湾人或东南亚的华裔难民，他们的政治立场往往会随著中共影响力的变化而相应发生变化，有些人从反共走向亲共，之后又宣称反共，自由世界给了他们自由思想的空间，但他们是否真的能在立场的改变过程中摆脱中共势力的束缚呢？那就只有天晓得了。因为中共统战与渗透的力量就像癌细胞，具有顽固的持久性，有时活跃、有时潜水，当沾惹上后想洗心革面就没那么容易。 在澳中经济处于蜜月的年代，澳洲只看到了滚滚而来的金钱，却没注意到中共的金钱是一把双刃剑，它既减轻了澳洲的经济危机，也削弱了澳洲的立国基础，澳洲政府在中共的玩弄下几乎成为了一堆木偶。谭宝政府最终反戈一击推出了“反渗透法”，气焰嚣张的中共和统会也不得不偃旗息鼓。中共的红色势力就此消亡了吗？当然不会！那张渗透的网络不是一天建成的，也不可能在一天内轰然瓦解，该铺垫的早已稳妥，该下的种子也已扎下了根。 英国王子边上埋著红色地雷，中共军人挤进新西兰国会，泛红宪兵在守护台湾总统府，类似的情形比比皆是，澳洲也绝对不会例外，冰冻三尺非一日之寒，区别只在于何时才被发现，西方民主社会的一大特点就是后知后觉。 中国人的群体很简单，亲共与反共都是摆在台面上，多多少少都对澳洲主流产生影响力，其它的绝大多数社团都保持低调，明哲保身，见风使舵，意见统一。 与中国社区相比，台湾社区反而显得比较复杂，那是因为各台湾社团在对台湾的定义上有著差异。 在历史的演变过程中，海外缺乏具有影响力的台湾本土社团代表台湾人发声，一直被认为是台湾人声音的社团并非来自台湾，那是一些民国初期就开张的百年老店，“XX堂”，或“XX会”，以及逃离共产极权迫害的难民组成的“越缅寮”团体，他们都曾接受了中华民国文化教育，本质上捍卫的是中华民国。当中共和统会在全世界粉墨登场后，首当其冲就是对这些社团进行统战与渗透，遗憾的是无一能够幸免。… Read More