据澳新社报道，澳洲男子Darren Beales告诉The Today节目，他日前在墨尔本去往布里斯本的澳航班机上遭到了乘务员的“羞辱”，原因是他的身躯过度肥胖。

男子在节目中说，他特意在机上的紧急出口处预定好了座位，这样他就可以有额外的腿部空间了。但是一名空乘务员告诉他，由于“空中规定”，他无法坐在那里。当男子质疑这条规则时，乘务员建议他“将来可以买两个座位”。

因此，Beales先生说他感到“受到了羞辱”，他后来被迫坐回普通座位上。他坚持认为，他也可以在紧急情况下提供帮助。

“乘务员对我说，‘好吧，看看空中规则，如果你是残疾人，或者是，嗯，你知道……你需要使用加长型号的安全带。’ ”Beales告诉节目组。早些时候，他还把这件事透露给了Geelong Advertiser报：“我可以很好的坐在飞机座位上，我不需要第二个座位。这种待遇是很羞耻的，她很粗鲁。”

目前，澳洲民航安全局为澳航提供有关紧急出口处的安全指导，并建议坐在那里的乘客“身体健全”并能够在紧急情况下提供帮助。在紧急出口处预定座位的乘客要求遵守一系列标准。“如果乘客无法满足这一标准，包括澳航在内的航空公司将要求乘客更换座位。”澳航在提供给澳新社的一份声明中表示。

澳航网站则声称，需要使用“加长”安全带的乘客不应坐在安全出口排，这与其他澳大利亚航空公司相一致。