其中一个孩子的家长十分生气，向媒体叙述自己孩子子的经历，维珍航空随后对此公开道歉。

上周四，9岁的John Meredith从布里斯本独自飞往悉尼，和祖父母一起过周末。他的父母将他托付给维珍航空公司。但悉尼遭遇暴风雨，飞机无法降落而改道去了墨尔本。

因当时墨尔本正在举办国际汽车拉力赛，旅馆爆满，维珍航空公司将John和另外两名和独自出行的儿童安置在墨尔本机场的储物间里过夜。

John对媒体称，当时他感到很困惑。不知道自己“应该和谁待在一起，不知道该去哪。”

John的妈妈说，当时维珍一直没有联系他们，告诉他们孩子会在哪过夜。“我最害怕的还不是我的孩子被慢待，而是我的孩子在哪。”她要求航空公司做出解释。

但是维珍表示，当晚他们和John机票上列出的监护人，他的祖父母联系过。

维珍航空发布声明对此事表示道歉，称“我们的团队和孩子监护人在当晚出现了沟通问题，我们感到抱歉。”

据称，当时大约有2000名原计划飞到悉尼的乘客被送到了墨尔本机场。上周五，John被安排在当天最早的航班从墨尔本飞到悉尼。

责任编辑：黎辰