近年来，笔者接触到很多从其它代理转介过来的案件，这些客人主要是不满前代理的态度、又或对其它代理给予的意见有所疑惑，故前来寻求其它意见。
其实，很多人对澳洲移民法不太了解，又或者是有很多误解，因此，就需要专业人士帮助解答。一个专业的移民代理需要有丰富的经验，并且对客户负责，碰到问题后要懂得解决。根据客户的反映，笔者了解到有很多代理经验不足，很多时候给客户的意见完全是错误的，但他们自己也不知道。笔者也不指名道姓了，但近日的几则案件，让不少客户开始注意到专业意见的重要性。
一位客户来找笔者，希望他年迈的外母可以在澳洲合法居住三年（他外母不打算花钱申请移民，亦不打算移民澳洲），以照顾外孙。笔者建议客人两个方案：一个是申请年迈父母移民，可以逗留澳洲二十年，但申请期间没有医疗保险；另一个是申请年迈亲人移民，可以在申请期间拥有医疗保障，虽然申请过程比一般父母移民签证困难，但是，合法逗留澳洲三年是没有问题的。
在为他解释各个方案的利弊后，客户选择了后者。之后，他的外母来到澳洲。在笔者正准备为她申请年迈亲人签证时，他的一位在移民公司工作的朋友告诉他，年迈亲人签证的成功率是零，没有人申请成功过。所以，他又联络笔者，要求把申请改为年迈父母移民。不过，虽然申请年迈亲人签证相对来说是比较困难，但笔者已经处理过大约七个成功案例，并不是如他朋友所说的，成功率为零。由此可以看出，他朋友在移民方面缺乏经验，而这种情况在行业内屡见不鲜。
还有，近年有几个客户持陪读签证来到澳洲，陪同他们18岁以下的孩子在澳洲读书。当孩子年满18岁时，他们纷纷来咨询：他们的签证是否可以申请延期，笔者的响应是可以。与此同时，客户也咨询了其它代理的意见，但他们却给出了相反的意见。最终，客户选择不延期，签证到期后回国，再申请旅游签证来澳。但最后，他们的旅游签证不幸被拒，不能再来澳洲了。
另外一名客户是持有澳洲永居身份，但因长期生活在海外，居住在澳洲的时间不足一年。她希望申请成为澳洲公民，于是来到笔者办公室咨询。笔者以前处理过几个同类的案件，有丰富的经验，于是便接下她的案件。但在准备她的申请时，另一名亦是移民代理商的朋友告诉她，她只在澳洲居住了一年时间，没有可能申请到公民。于是，客户再回来找笔者确认。笔者告诉她，我已经为三名客户（同样没有住满一年）成功取得公民身份，她的朋友经验不足，更不懂去查证。
另外，笔者听过一个真人真事的趣闻：一日，一名香港富豪忧心重重地跟他的朋友聚餐，他朋友关心地问候他为何事烦恼？富豪告诉他，医生告知他胃癌晚期，要立即动手术，把胃切除，否则命不久矣。但把胃切除后，从此便不能够再享受美味佳肴，只能吃流质食品了。他觉得生不如死。朋友提议他也咨询一下其他医生的意见，但富豪强调，他找的医生是全香港最出名的名医，收费也最贵，不会出错。刚好富豪朋友有一名医生朋友，从加拿大来港探望他。他朋友便鼓厉富豪见他一面。这位医生友人重新为富豪检查，发现他是一般胃病，并没有癌病。为了安全起见，富豪再到其它医院重做检查，也得出结果是没有癌病。皆大欢喜。假若富豪不去寻找第二意见，后果真是不堪设想。胃没有了，名医也不会承认误诊。
同样的事情也在笔者的客户身上发生过。中国一家医院告知笔者的客户身患喉癌，要立即做手术。客户见到笔者时，满面愁绪。笔者把香港富豪的故事说给他听，并建议他再咨询其他医生的意见。于是，笔者的客户去到另一间医院检查，发现只是一般的发炎罢了。由此可见，寻求第二意见实在是十分重要，有可能改变人一生的命运。
作者：Stanley CHAN
图片：网络
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