报告揭堪培拉医护界工作氛围恶劣

该调查是由ACT政府委托进行的，因其发现ACT卫生厅的最高管理者未能有效处理一系列欺凌和不当行为的投诉。

本次调查有350多名医务人员参与，其中的200多人称工作场所遭受的欺凌行为并未得到解决。报告还显示，执行医疗程序的效率低下以及“不恰当的招聘”也很常见。

更令人担忧的是，十分之一的工作人员表示他们在工作场所遭受过性骚扰。在报告问题的人中，只有7％的人表示更高级的工作人员解决了他们的问题。

由卫生厅长Meegan Fitzharris周五（2月1日）发布的这份报告中包括匿名提交的意见。

“在做注册护士的这些年里，我在英国和澳大利亚的公立和私立医院都工作过，而现在的工作场所文化是迄今为止最糟糕的。”一份提交材料上写道。

另一人称，欺凌被忽视，投诉没有人解决。“所以遭受最大痛苦的人就是被欺负的人。““而最大的心理侮辱是投诉无效。”

还有一名医务工作者表示，“情绪虐待”很普遍，工作人员除了另找工作外别无选择。“许多人认为正式投诉只会让事情变得更糟，因为担心以后被报复。”

报告指出，积极的意见占“非常少数”。“工作人员随意地使用欺凌和骚扰一词，可能根本不理解其真实含义，这会给经理或主管的管理造成影响。”一名人士说。

在现行制度下，工作人员可通过一个名为RiskMan的系统投诉，或向管理人员报告事件，由他们进行初步评估。

“然而，审查人员发现，没有一个明确的门槛何时应该向RiskMan中报告事件，而不是在当地处理。这可能导致问题迅速升级，而不是及时进行早期干预，”报告说。

Caldary公立医院正在开发一个定制系统，允许“员工对员工”的报告，预计不久将开始现场试点。

Meegan Fitzharris表示，政府将努力确保所有的建议都“得到充分考虑，并与改善工作场所文化的工作相一致”。

责任编辑：黎辰