最近一年,各大银行撤销了数百台ATM机。而且随着数字支付的兴起,这一趋势有可能加大。四大银行其中一家银行,在12个月里撤走ATM机总数的四分之一。
据APN(澳大利亚支付网络)的行业数据显示,在截至去年9月份的一年内,澳大利亚的ATM机总数下降了近2000台,降幅达6%。
2017年底,以CBA(联邦银行)为首的银行业决定,取消向客户收取的异行取款费用。这一变化导致其数千万澳元的收入蒸发。同时,可供客户选择的ATM机范围增加。ATM取款费的取消引发了业内共享ATM的讨论,如能达成,可允许各银行撤销更多的ATM机,但目前尚无结果。
ANZ(澳盛银行)、NAB(国民银行)和Westpac(西太银行)都承认,虽然仍有客户继续提现,但提现的数量有所下降。Westpac的一位女发言人表示,在截至去年9月份的一个财年内,该行ATM机的现金支取量下降了8.6%。他们一共撤销了374台ATM机。在截至今年1月的过去一年中,NAB将ATM机的数量从1249个削减到923个,减少了26%。
支付咨询公司奥美创新集团(The Initiatives Group)的董事总经理Lance Blockley表示,自本世纪初以来,现在单台ATM机的平均取款次数处于最低水平,较本世纪初的峰值减少了一半以上,这表明ATM机的使用频率已大大降低。“几乎可以肯定的是,随着现金使用量的减少,ATM机的数量必须进行合理化的调整。”他说。