Afterpay(后付款)和类似的金融信贷服务,如Zip,在参议院的调查中引起了愤怒,调查认为该行业专门针对弱势客户。
据澳新社报道,19岁的Renny O’Dwyer每周从Centrelink获得300澳元的福利金和一份兼职工作,这名珀斯的环境生物学学生在“立即购买,以后付款”的支付服务中,迅速拖欠债务达3110澳元,其中包括Afterpay。
“当我购物时,感到肾上腺素上升,这是一件令人上瘾的事情。““我会更加经常地使用它,购买一些不是必需的东西,”她说。
O’Dwyer女士表示,对一些金融知识不成熟的人来说,“立即购买“带来的诱惑尤其危险。她每周收入的一半立即就会给Afterpay还款。Afterpay已经成长为一个价值接近40亿澳元的市场领军者。
参议院的调查是由最近的证卷投资委员会(ASIC)的一份报告引起的,该报告发现使用后付款方式客户中,有六分之一陷入财务困境,其中超过一半的客户年龄在18至32岁之间。
Afterpay联合创始人兼首席执行官Nick Molnar在布里斯班举行的第二次听证会上表示,公司只提供小额借款。“后付款不是提供20,000澳元,甚至是5000澳元的贷款。” 他说,“我们不是信用额度,付款附加到独立的产品或服务上,这意味着我们永远不能用于赌博式服务。”
Molnar先生告诉听证会,如果客户有未偿还的欠款,则他们将无法继续使用该服务。相比之下,信用卡的贷款额度要高得多。
他说,平均未偿还的信用卡债务为4200澳元,而后付款的这一数字仅为208澳元。
Afterpay联合创始人兼董事长Anthony Eisen在听证会上说,该公司使用严格的检查来监控谁在使用该产品。
“审查围绕三个核心部分,”他说。 “一个是身份和欺诈,另一个是商业风险和产品风险,第三是偿还能力。”
Eisen表示,该公司已经加强了监控,以确保零售商遵守其规定,确保陷入困境的消费者不会承担更多债务。
This post was last modified on 2019年1月25日 14:15
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